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Devoir funnel marketing PUBLIC Devoir - Session Aout Spécialité MANAGER D'UNITE OPERATIONNELLE Bloc Digital Manager Marketing digital Matricule CDP UO B Note Sujet Elaborer le funnel marketing d ? une entreprise de votre choix et proposer des contenus pou

PUBLIC Devoir - Session Aout Spécialité MANAGER D'UNITE OPERATIONNELLE Bloc Digital Manager Marketing digital Matricule CDP UO B Note Sujet Elaborer le funnel marketing d ? une entreprise de votre choix et proposer des contenus pour chaque étape du funnel en utilisant la copy strategy Entreprise ECOBANK GUINEE Lancement de l ? application Mobile App ou Ecobank Mobile et ouverture compte Xpress ? Découverte En e ?et Ecobank Mobile ou Mobile App est une plateforme digitale destinée à faire des paiements factures achats virements en ligne sans se rendre à la banque Elle est destinée également aux clients ayant déjà des comptes dans nos livres mais aussi aux non-clients d ? o? l ? ouverture des comptes Xpress ? Intérêt A travers cette plateforme nous avons la possibilité d ? ouvrir un compte Xpress à partir d ? un numéro de téléphone sans fournir de documents et sans également se rendre à la banque Il su ?t juste de télécharger l ? application dans PLAYSTORE Android ou APP STORE IPhone Nous pouvons aussi l ? obtenir sous format USSD pour les opérateurs de téléphonie MTN et CELLCOM ? Considération Nous pouvons à travers cette application Faire des virements domestiques et internationaux - Faire nos achats commerçant stations superettes etc ? via Ecobank Pay - Payer nos passeports et Test Covid voyageurs - Envoyer et retirer de l ? argent au GAB ou Point Xpress en générant un Token de chi ?res - Paiement Factures Canal EDG etc ? et Achat de crédits - Création des cartes virtuelles et rechargement des cartes prépayées ? Intention d ? achat La phase de benchmark sur les solutions digitales avantages et inconvénients Avantages réduire le temps d ? attente au niveau des guichets possibilité d ? e ?ectuer les transactions chez soi etc ? Inconvénients parfois des soucis techniques relatifs à la plateforme mais qui sont rapidement pris en charge par le support et dans le délai imparti PUBLIC Certi ?cations Professionnelles Internationales CPUBLIC Devoir - Session Aout ? Evaluation ou essai gratuit de l ? application Nous allons procéder à un essai en vous générant un Token de GNF au GAB Que le prospect a pu retirer Nous avons également payer le passeport de mon épouse à travers l ? application dont la capture d ? écran a été envoyé au prospect pour con ?rmation Impressionné il a directement sollicité l ? ouverture du compte Xpress a ?n de pro ?ter des di ?érents services y a ?érents ? Achat Le prospect est converti en client et sollicite l ? ouverture du compte Xpress Après l ? ouverture du compte il a e ?ectué le paiement de deux passeports pour ses enfants le paiement de son ? ? ? test covid voyageurs Nous allons rajouter une dernière étape comprenant la satisfaction la ?délisation la recommandation le client devient ambassadeur et le parcours du client Expérience Client PUBLIC Certi ?cations Professionnelles Internationales C