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Centre National de l'Évaluation, des Examens et de l’Orientation Examen Nationa

Centre National de l'Évaluation, des Examens et de l’Orientation Examen National du Brevet de Technicien Supérieur Session Mai 2019 - Corrigé - Page 1 6 Filière : Gestion administrative/Comptabilité et Gestion /Technico – commercial /Management Commercial /Petite et Moyenne Entreprise Durée : 4 Heures Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management Coefficient : 30 Dossier N°1 : Économie Générale Les éléments de la réflexion pourcentage Barème Introduction 20% 3pts - L’accroche :  intérêt du sujet, son actualité... (la mise en place de la Zone de libre-échange continentale africaine (ZLECA) par exemple) - Définition des concepts :  libre-échange et accords de libre-échange. - Annonce de la problématique : Dans quelle mesure l’économie marocaine profite-t-elle des opportunités des accords de libre-échange ? (Acceptez toute reformulation logique). - Annonce du plan de développement 0,5 pt 1 pt 0,75pt 0,75 pt Développement 60% 9pts I.Logique générale 3 pts Découpage du développement en deux parties ; 2 pts Découpage des grandes parties en sous parties ; 0,5 pt Visibilité du plan et de la logique grâce à des transitions. 0,5 pt II. l’argumentation 6pts Recommandations : - Argumentation des idées par référence aux théories de libre échange (théorie des avantages absolus, théorie des avantages comparatifs, théorème HOS) ; - Illustration des arguments par des exemples et des chiffres ; - Arguments en phase avec le sujet (pas d’hors sujet) ; - La présence des principaux arguments ; Proposition : Partie I : Opportunités des accords de libre-échange : (au moins 4 opportunités à raison de 0,75 pt par opportunité) - Améliorer le positionnement du Maroc à l’international; - Accéder à des intrants de qualité et à des prix compétitifs. - Améliorer les exportations et conquérir de nouveaux marchés ; - Assurer de nouveaux débouchés à l’export, attirer des investisseurs, monter des joint-ventures ; - Multiplier les flux de touristes;...  Accepter toute réponse logique Partie II : les mesures d’accompagnement des accords de libre-échange (au moins 4 mesures à raison de 0,75 pt par mesure) - la modernisation du cadre législatif et réglementaire du commerce extérieur; - l’amélioration du climat des affaires, la capacité compétitive des entreprises nationales ainsi que la promotion des investissements étrangers ; - la mise en place de nouveaux mécanismes de suivi d’application de ces accords avec une évaluation continue de leurs résultats ; - le développement de nouveaux secteurs orientés export et à plus forte valeur ajoutée.  Accepter toute réponse logique 3 pts 3 pts Conclusion 15% 2.25pts Bilan de la réflexion menée dans le développement Proposition d’une ouverture :Accepter toute réponse logique 1,5pts 0,75pt Qualité de la présentation 5% 0.75pt Total 100% 15 pts Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 - Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management Page 2 6 Dossier N°2 : Management Partie I : 8 points (document 1 et 2) 1. Définitions :  Synergie : c’est un type de phénomène par lequel plusieurs facteurs agissant en commun créent un effet global. Cet effet synergique distinct de tout ce qui aurait pu se produire s'ils avaient opéré isolément, que ce soit chacun de son côté ou tous réunis mais œuvrant indépendamment. (0.25 Point)  Profils : l’ensemble des compétences à considérer comme prioritaires dans un candidat afin qu’il soit jugé comme convenable pour occuper un poste donné. (0.25 Point)  Stratégie de diversification : est la décision d'une entreprise d'entrer dans un nouveau domaine d'activité. Une entreprise diversifiée est présente dans au moins deux domaines d'activité stratégiques. (0.25 Point)  La marque : est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d’une entreprise de ceux proposés par les entreprises concurrentes. (0.25 Point) 2. Identifier les DAS de l’entreprise. (4*0.25=) 1point  La production d’articles variés en plastique (SIMEC (Société industrielle des entreprises chimiques)).  L’ameublement et la décoration. (Richbond SA).  L’immobilier (Moline Edifoncia),  La distribution (20 magasins propres, sous les enseignes Expert du Sommeil et Simmons.) 3. Les deux types de croissance et leurs illustrations ((0.25*2) + (0.25*2)=) 1 point.  Croissance interne : En 1973, en dépit de la crise ayant suivi le choc pétrolier, feu Abdelaziz Tazi crée de nouvelles usines ;  Croissance externe : En 1999, le groupe Richbond a fait l’acquisition de Simmons Maroc. 4. L’analyse SWOT du groupe à partir du document. (0.25*4=) 1 point Force :  Une gestion financière solide  Diversification des métiers.  Expérience en développement du foncier industriel et professionnel.  Un réseau important de distribution appelé à croitre. Faiblesse :  Problèmes de liquidité.  Les possibilités de synergie entre les différentes filiales ne sont pas exploitées en termes de ressources humaines Opportunité :  Avec l’ouverture du Maroc sur l’Afrique de nombreuses occasions s’offrent à l’entreprise pour une expansion à l’international. Menace :  Sur le marché du travail, l’entreprise souffre d’un manque de profils correspondant à ses besoins en ressources humaines.  N.B : Pour chaque case de la matrice, une unique réponse est suffisante. 5. a. Les nouvelles pratiques de rémunération, identification et définitions: ((0.25*2)+(0.25*2)=) 1 point  Rémunération individualisée : Il s’agit de faire varier le salaire (à l’aide de primes) en tenant compte des performances individuelles des salariés tel le rendement.  Les stocks options : il s’agit de droits attribués à un salarié pour acheter des titres de son entreprise au prix d'un exercice donné avec une échéance prédéterminée, généralement de trois à cinq ans. Le salarié encaisse une plus- value à l'échéance de son option, s'il décide de l'exercer.  NB : accepter toute réponse logique. Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 - Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management Page 3 6 b. les outils d’évaluation du personnel, identification et définitions : ((0.25*2) + (0.25*2)=) 1 point  Auto-évaluation : C'est l'évaluation d'un salarié par lui-même au moyen de critères choisis ou imposés.  L’entretien collectif : C'est un rendez-vous entre un groupe de salariés et leur employeur qui permet de faire le point sur leurs compétences et leurs résultats par rapport aux objectifs fixés.  NB : accepter toute réponse logique. c. Les concepts qui peuvent être mobilisés pour expliquer les enjeux de la rémunération sont : ((0.5*2) + (0.5*2)=) 2 point Les enjeux de la rémunération :  Fidélisation,  Mobilisation,  Équité  Coût / rendement  N.B. : il est demandé uniquement deux enjeux de la rémunération. Indice du document : « Le respect de la contribution des collaborateurs à la bonne marche de l’entreprise. » « …favorisant l’engagement des salariés et en limitant le sentiment d’injustice. » « Malgré le cout supplémentaire de telle démarche, cela permet de mobiliser encore plus les salariés de la firme. »  NB : pour l’explication, veuillez accepter toute réponse logique. Partie II : 7 points 6. Définition :  La formation : Elle consiste à enseigner à un employé les connaissances et les compétences nécessaires à l'exécution de ses fonctions courantes. 0.25 point  La décision : Ensemble d’étapes (processus) qui vise à effectuer un choix entre plusieurs alternatives face à un problème donné. 0.25 point  NB : Accepter toute réponse logique. 7. Les objectifs d’approvisionnement de Richbond SA sont : (0.25*4=) 1 point  Prix,  Qualité,  La continuité et  La sécurité. 8. a. Le problème de gestion auquel a été confronté Richbond SA est :  Soit que la direction Approvisionnement a du mal à hiérarchiser les différents objectifs selon leur priorité. .  Soit que la concertation continue entre les différents intervenants n’est pas possible sans système d’information. (0.75 point)  NB : - L’une des deux formulations est suffisante. - Accepter toute formulation proche respectant le sens de la réponse. b. la solution qui a été apportée à ce problème est : la mise en place d’un système d’information pour assurer la concertation continue entre les différents intervenants. 0.5 point  NB : Cette solution est valable avec les deux problèmes. 9. Mode de coordination selon Mintzberg est : (0.5+0.5=) 1 point. - La standardisation des compétences. Ou - La standardisation des qualifications.  NB. : une seule formulation est demandée. La justification : La coordination des compétences est basée sur une formation qui harmonise les qualifications.  NB: accepter toute formulation qui comprend le concept de « formation ». Corrigé de l’Examen National du Brevet de Technicien Supérieur- Session Mai 2019 - Filière : GA/CG/TC/MC/PME Épreuve : Étude de cas : Économie, Droit et Management Page 4 6 10. a. Le bureau responsable de l’étape du processus de production à laquelle renvoie la phrase soulignée est le bureau d’étude. 0.5 point b. Les trois autres bureaux du processus de production sont :  Le bureau des méthodes 0,25 point  Le bureau d’ordonnancement 0,25 point  Le bureau de contrôle.0,25 point 11. a. Les éléments du plan de marchéage (marketing opérationnel) sont : (0,25*4=)1 point  Produit uploads/Finance/ corrige-sujet-principal-edm2019.pdf