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ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈ

ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 1 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN ANALYSIS OF THE DETERMINING FACTORS OF THE ACCOUNTING INFORMATION SYSTEM FOR SME MANAGERS: EMPIRICAL RESEARCH IN THE MOROCCAN CONTEXT SLALMI HICHAM Docteur en Sciences Économiques et Gestion Faculté des Sciences juridiques, économiques et sociales Université Sidi Mohamed Ben Abdellah Fès, Maroc hicham_slalmi@yahoo.fr ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 2 RESUME Deux objectifs sont attachés à cette recherche : proposer une description de la complexité du Système d’Information Comptable (SIC) des PME marocaines, expliquer et comprendre ses déterminants. L’étude, réalisée auprès de 75 dirigeants de PME marocaines, révèle que le système d’information d’une grande majorité des entreprises observées est pour partie comptable et démontre que les pratiques trouvées sont différenciées et recouvrent des réalités différentes. L'analyse statistique bi variée et multi variée des relations entre les pratiques comptables et les facteurs de contingence montre des tendances intermédiaires entre certains indices de déterminisme structurel et de déterminisme comportemental. MOTS CLES : Système d’information comptable, pratiques comptables, dirigeants de PME marocaines, facteurs de contingence structurelle, facteurs de contingence comportementale. ABSTRACT The contribution of this paper is twofold; it aims to : propose a description of the complexity of the Accounting Information System (AIS) of Moroccans SMEs, to explain and understand its determinants. The quantitative study, carried out by face-to-face directive interviews with 75 managers of Moroccans SMEs, confirms that accounting represents a major part in the information system of a big majority of enterprises observed and demonstrates that the practices found are varied and recover different realities. The bivariate and multivariate statistical analysis of relations between accounting practices and contingency factors reveals intermediate tendencies between some indices of structural determinism and behavioral determinism. KEY WORDS: Accounting information system, accounting practices, business leaders of Moroccan SMEs, structural contingency factors, behavioral contingency factors. ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 3 INTRODUCTION L’environnement économique actuel des entreprises est marqué par une volatilité accrue due essentiellement au phénomène de la mondialisation des économies et des marchés. Ces mutations exigent aux entreprises la maîtrise de l’information qui constitue le pilier le plus important de la prise de décision. Parallèlement, et durant ces dernières années, l’information comptable est située au carrefour des différents partenaires de l’entreprise, dans ce sens, chaque intervenant aura besoin de cette information pour prendre une décision en fonction de leurs positions vis-à-vis de celle-ci. Au Maroc, le développement de l’économie et son orientation vers une économie entièrement ouverte exigent une prise de conscience de la part des dirigeants de l’intensité de la concurrence qui les menace. De sa part, le gouvernement a entamé un plan de mise à niveau et de restructuration des entreprises marocaines. Pour affronter ce dernier environnement d'affaires qualifié de plus concurrentiel, complexe et indécis, le regard des dirigeants par rapport au rôle assigné à la comptabilité serait susceptible d’être changé. Effectivement, la théorie confirme que la comptabilité a de nombreux rôles : source d’informations formelles historiques et prévisionnelles, surveillance, contrôle, évaluation des activités et de la performance, et enfin dispositif de pilotage et d’aide à la décision (Capron, 1993; Chapman, 1997; Anthony et al., 1999; Teller, 1999; Verdaasdonk et Wouters, 2002; Zimmerman, 2003; Henri, 2006; Cheffi, 2007; Colasse, 2007; Bouquin, 2008). C’est la raison pour laquelle nous avons jugé qu’il est très intéressant d’étudier la problématique du SIC des PME marocaines. De ces constats, un certain nombre de questions d’ordre général peuvent être posées: Les données comptables, censées réduire l’incertitude inhérente à l’environnement, informer et aider les dirigeants à prendre leurs décisions, remplissent-elles ces rôles? Autrement dit, dans quelle mesure et dans quelles circonstances les données comptables contribuent-elles efficacement à l'ensemble des processus décisionnels du dirigeant? Quelles sont les pratiques comptables des PME marocaines? Ces pratiques sont-elles «développées et sophistiquées»? ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 4 S’il y a une différenciation et une divergence dans les SIC, quels sont les facteurs qui expliquent ce phénomène? Notre problématique se situe à l'intérieur de ce cadre d’analyse. La recherche souhaite aboutir à une meilleure observation et compréhension du SIC en PME marocaines. 1. CADRE THEORIQUE ET HYPOTHESES DE LA RECHERCHE Avant de présenter le modèle et les hypothèses de recherche, nous définissons la PME et les principaux concepts de la recherche afin de fixer les limites de notre champ d'investigation. 1.1. Une définition de la PME Nous entendons par PME, «toute entreprise juridiquement indépendante disposant d'un effectif compris entre 10 et 200 salariés». Les très petites entreprises de moins de 10 salariés, les entreprises de plus de 200 salariés, ainsi que les filiales, succursales ou divisions d'entreprises plus importantes sont donc exclues de notre champ de recherche. 1.2. La définition du SIC Dans notre étude, Le SIC est défini selon Chapellier et Mohammed (2010) comme «Un ensemble organisé de structure, moyens et acteurs permettant de produire des données comptables (obligatoires et facultatives, historiques et prévisionnelles) utilisées par les dirigeants de PME pour gérer leur entreprise». L'examen de la littérature dévoile qu’une multitude de recherches empiriques avancées sur le sujet du SIC du chef d'entreprise des Petites et moyennes entreprises se sont centrées sur l’analyse des données comptables créées. D'autres, peu nombreuses, ont essayé de déterminer le degré d'utilisation des données comptables par les responsables de PME. Cette focalisation des recherches sur l'aspect informationnel s’est faite aux dépens de l'organisation. Peu d’études empiriques ont étudié la dimension structurelle et organisationnelle de la comptabilité (Ben Hamadi, 2013). Cependant, les données comptables sont produites dans et par une organisation comptable et la qualité du produit comptable découle de plusieurs particularités de cette organisation (Lacombe-Saboly, 1994). ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 5 A la lumière de ces constatations, nous avons jugé nécessaire, tout comme Chapellier et Mohammed (2010), d'élargir l'approche informationnelle en y incorporant un aspect organisationnel pour exposer de manière plus complète les caractéristiques du SIC. Cette approche retient donc conjointement les dimensions organisationnelle et informationnelle du Système d’Information Comptable. Par ailleurs, dans notre recherche, le SIC englobe aussi des pratiques comptables différentes comme la Comptabilité Générale (CG), le Système de Coût (SC), le Système Budgétaire (SB), le Système de Suivi (SS), l’Analyse Financière (AF) et le Tableau de Bord (TB). Trois aspects nous permettent de valoriser le SIC: - Un aspect organisationnel: les caractéristiques de l’unité formellement chargée de produire et retransmettre les données comptables (structure, acteurs, matériels,…). - Un aspect relatif à la production des données comptables: les données comptables obligatoires et facultatives, historiques et prévisionnelles relatives à la Comptabilité Générale (CG), au Système de calcul de Coûts (SC), au Système Budgétaire (SB) et au Système de Suivi (SS), l’Analyse Financière (AF) et le Tableau de Bord (TB) disponibles dans la PME. - Un aspect relatif à l’utilisation de ces données par le dirigeant de PME: dans quelle mesure les données de CG, du SC, du SB, du SS, de l’AF et du TB sont-elles utilisées par les dirigeants ? Cet aspect nous offrira une idée sur la pertinence des informations comptables en PME. La figure ci-dessous présente les trois dimensions qui nous permettent de saisir le degré de complexité des SIC des entreprises. ISSN : 2665-7414, e-ISSN : 2665-7341 ANALYSE DES FACTEURS DÉTERMINANTS DU SYSTÈME D’INFORMATION COMPTABLE DES DIRIGEANTS DE PME : UNE RECHERCHE EMPIRIQUE DANS LE CONTEXTE MAROCAIN Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique, Volume 1, N°3, Juillet-Septembre 2019 Page 6 Figure 1 : Dimensions retenues pour l’évaluation du degré de complexité du SIC Source : Chapellier, P. et Mohammed, A. (2010) 1.3. Le modèle de recherche L'objectif de la seconde partie de notre recherche consiste à déterminer les facteurs susceptibles de faire varier le degré de complexité des SIC des PME. La problématique se pose donc maintenant sous un aspect contingent aux vues des profils et des conditions qui expliquent l'univers de ce type d'entreprise. Dans cette recherche, nous avons mobilisé la théorie de la contingence qui, malgré les critiques attribuées trouve un écho favorable et reste toujours adoptée au domaine de sciences de gestion. 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