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Fondation ICDL 2016 ©. Cette petite référence peut être utilisée par les candid

Fondation ICDL 2016 ©. Cette petite référence peut être utilisée par les candidats pour les assister à la préparation du test du module ICDL. La fondation ICDL ne garantit pas que l’utilisation de ce guide va assurer la réussite du test. Les images d’écran sons utilisées avec la permission de Microsoft. Collaboration via internet Cette référence active est de comprendre les principaux concepts et les compétences relatives à la configuration et l'utilisation d'outils de collaboration en ligne Référence rapide Ce module définit les concepts et les compétences relatifs à la configuration et l'utilisation d'outils de collaboration en ligne, tels que le stockage, les applications de productivité, l’agenda, les médias sociaux, les réunions Web, les environnements d’apprentissage, et la technologie mobile. Les candidats retenus seront capables de :  Comprendre les concepts clés relatifs à la collaboration en ligne et l’informatique en nuages (cloud computing).  Créer des comptes pour se préparer à la collaboration en ligne.  Utiliser le stockage en ligne et les applications de productivité basée sur le Web pour collaborer.  Utiliser des calendriers en ligne et mobiles pour gérer et planifier des activités.  Collaborer et d'interagir en utilisant les réseaux sociaux, blogs et wikis.  Planifier et organiser des réunions en ligne en utilisent des environnements d'apprentissage en ligne.  Comprendre les concepts clés de la technologie mobile et utiliser des fonctionnalités telles que la messagerie électronique, les applications et la synchronisation. 1 Les concepts de la collaboration 1.1.5 La mise en garde des risques liés à l’utilisation des outils de collaboration via l’internet :  Accès non déclaré aux fichiers partagés : des utilisateurs non autorisés peuvent intercepter et afficher les données.  Gestion inefficace du contrôle de la version : plusieurs individus peuvent travailler sur la version simultanément.  Les menaces des logiciels malveillants : les virus, les vers, les logiciels espions ou les chevaux de Troie peuvent accéder au réseau.  Vol des données ou d’identité : les données personnelles peuvent être utilisées pour commettre des fraudes via l’internet.  Interruption de services : les services peuvent être interrompus en raison des procès relatifs à l’accessibilité à l’internet ou bien en raison de maintenance effectuée par le fournisseur de l’outil de collaboration. 1.1.6 L’importance des droits de la propriété intellectuelle et l’utilisation appropriée du contenu lors de l’utilisation des outils de collaboration via l’internet :  Les utilisateurs doivent éviter le plagiat à travers la documentation appropriée de toutes les références et les matériaux utilisés.  les utilisateurs doivent assurer que chaque matériel partagé est approprié pour public ciblé. 1.2 L’informatique en nuage (Cloud Computing) : 1.2.1 Les méthodes avec lesquelles le Cloud computing facilite la collaboration via l’internet et les appareils mobiles :  Stockage des documents et des fichiers partagés : plusieurs utilisateurs peuvent accéder et modifier les fichiers.  L’accès à une grande échelle d’applications et d’outils via l’internet : une plus grande collaboration et communication possibles. 1.2.2 Les avantages de l’informatique en nuage (Cloud Computing) pour les utilisateurs :  La réduction du coût : les coûts sont généralement moins coûteux que l’installation locale des applications sur de nombreux appareils.  Amélioration des déplacements : les applications peuvent être utilisées de n’importe quel endroit avec un accès internet.  Evolutivité : la quantité d'espace ou les applications utilisées peuvent être augmentés ou diminué selon les besoins.  Les mises à jour automatiques : les mises à jour peuvent être installées via le nuage (Cloud) plutôt qu’à partir des installations locales. 1.2.3 Les risques de l’informatique en nuage (Cloud computing) :  La dépendance à l’égard du fournisseur : Il y a dépendance est lié en raison de la taille des données traitées, des raisons de convenance et d’avoir un service incohérent.  Contrôle et protection des données : la menace d’accès non déclaré ou bien les problèmes de logiciels malveillants.  La possibilité de la perte de la confidentialité : nombreuses personnes peuvent accéder aux données. 2 Préparation pour la collaboration via internet 1.1 Les concepts de base 1.1.1 La technologie de l’information et de la communication peut soutenir et promouvoir la collaboration via internet La technologie de l’information et de la communication constitue l’infrastructure qui permet d’accéder à un éventail d’outils de collaboration via l’internet pour renforcer le travail en groupe dans un temps réel. 1.1.2 Les principaux types des services qui renforcent la collaboration via l’internet :  Cloud computing « L’informatique en nuage » : C’est un service qui fournit des ressources informatiques tels que les logiciels et les équipements sur internet.  La technologie mobile : c’est un ensemble de techniques qui permettent aux appareils tels que les téléphones intelligents et les tablettes de se communiquer ensemble. 1.1.2 Les principaux types des outils qui renforcent la collaboration via l’internet :  Les applications de la productivité communes : traitement de texte, les tableurs et les présentations.  Les réseaux sociaux : ce sont des sites web qui permettent aux utilisateurs de se communiquer et de se partager les informations.  Les calendriers via internet : ce sont des calendriers sur internet pour un accès plus facile de l’utilisateur.  Les réunions via internet : ce sont des réunions effectués via internet avec des utilisateurs distants.  Les environnements de l’apprentissage via l’internet : ce sont des outils de l’enseignement et de l’apprentissage accessibles via internet. 1.1.3 Les principales caractéristiques des outils de collaboration via l’internet :  Pluralité des utilisateurs : plusieurs individus peuvent utiliser la même application.  Temps réel : ils permettent de modifier les fichiers ou d’effectuer des interactions instantanément.  L’extension internationale : elle ne se limite pas à un emplacement particulier.  Accès simultané : plusieurs individus peuvent participer et travailler sur le même sujet en même temps. 1.1.4 Les avantages de l’utilisation des outils de la collaboration via l’internet :  Le partage des fichiers et des calendriers : permet aux utilisateurs d’accéder facilement aux différents appareils.  Réduction du coût du voyage : les réunions peuvent être tenues dans un environnement virtuel.  Facilité de la communication : permet aux utilisateurs de communiquer facilement, ainsi qu’à travers l’e-mail, VoIP, les réunions via l’internet ou à travers les boites de discussion etc.  Renforcement de l’équipe de travail : les utilisateurs peuvent se communiquer plus facilement.  Accès globale : accès internet permet aux utilisateurs de se connecter de n’importe quel endroit dans le monde 2.1 Les caractéristiques de configuration communes : 2.1.1 Les applications et les composants supplémentaires peuvent être installés pour utiliser certains outils de collaboration via l’internet :  Les utilisateurs peuvent avoir besoin d’installer ou de s’inscrire à des applications ou composants supplémentaires avant d’utiliser les outils de collaboration via internet. 2.1.2 Les outils communs utilisés pour renforcer la collaboration via l’internet :  Le Webcam : c’est une caméra vidéo utilisée pour faire des vidéos numériques.  Le microphone : c’est un dispositif utilisé pour capturer le son d’une manière numérique.  Les haut-parleurs : ce sont des dispositifs qui produisent des ondes sonores audibles aux personnes. 2.1.3 Les restrictions de pare feu peut créer des problèmes pour l’accès des utilisateurs aux outils de collaboration via l’internet :  les utilisateurs peuvent avoir besoin de modifier les paramètres et les autorisations de leurs pare-feu pour utiliser certains outils de collaboration. 2.2 Configuration : 2.2.1 Le téléchargement de logiciels support des outils de collaboration via internet :  VoIP : la voix sur le logiciel de protocole internet permet aux utilisateurs de se communiquer en temps réel via l’internet.  IM : le logiciel de messagerie instantanée permet la communication de type texte en temps réel via l’internet.  Partage des documents : c’est un logiciel qui permet aux utilisateurs de créer, de modifier et de protéger les documents en collaboration. 2.2.2 L’inscription et/ou la configuration du compte de l’utilisateur pour l’outil de collaboration via internet :  Le téléchargement ou l’accès aux outils de collaboration sont nécessaires.  La configuration d’un compte d’utilisateur s’effectue par la création d’un nom d’utilisateur et un mot de passe. 2.2.2 Désactivation, suppression/fermeture d’un compte d’utilisateur :  Les options de la désactivation, la suppression/la fermeture du compte d’utilisateur vous les trouvez généralement dans les paramètres du compte et ils sont uniques pour chaque fournisseur du compte. 3 Les informations sur le web 3.1.7 Partage du fichier ou du dossier pour permettre à d’autres utilisateurs de posséder un fichier ou un dossier  Pour transférer la propriété les utilisateurs doivent être dans le même domaine.  Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier ou sur le dossier.  Sélectionnez Partager et cliquez sur Partager.  Dans la case Utilisateurs, insérez les adresses électroniques des utilisateurs auxquels vous voulez transférer la propriété.  Cliquez sur Ok.  De la liste déroulante, cliquez à droite du nom de l’utilisateur.  Cliquez sur Propriétaire.  Cliquez sur Enregistrer les modifications. 3.1.7 Annulation du partage du fichier ou du dossier  Cliquez avec le bouton droit de la uploads/s1/ icdl-la-collaboration-via-l-x27-internet-qrg.pdf