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Royaume du Maroc O ?ce de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail Manuel de Travaux Pratiques Secteur Administration Gestion Commerce Filière Bac Pro Commerce ème année Module Commerce électronique Avril OFPPT Partenaire en Compétences DRIF CDC TERTIAIRE www marocetude com CDocument élaboré par Nom et prénom ADIL MDAGHRI ALAOUI Document validé par Nom et prénom Mustapha HAIDARA Hyat SAOUAQI EFP Institut de formation aux métiers de l ? o ?shoring des TIC et de l ? audiovisuel DR CN Entité EFP Directeur CDC TERTIAIRE FA CDC TERTIAIRE Direction DRIF DRIF Remerciements La DRIF Le CDC TERTIAIRE remercie toutes les personnes qui ont participé à l'élaboration de ce manuel des travaux pratiques N B Les utilisateurs de ce document sont invités à communiquer à la DRIF CDC TERTIAIRE toutes les remarques et suggestions a ?n de les prendre en considération pour l'enrichissement et l'amélioration du contenu CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ÉLECTRONIQUE Page sur CPréambule Une main sans la tête qui la dirige est un instrument aveugle la tête sans la main qui réalise reste impuissante ? Claude Bernard Les Travaux Pratiques sont une méthode de formation permettant de mettre en application des connaissances théoriques la plupart du temps en réalisant des exercices études de cas simulations jeux de rôles révélations interactives ? L ? objectif de ce manuel est une initiation à l ? acquisition des techniques de base permettant de mettre en évidence les transferts et les techniques mises en ?uvre au niveau de la séance de cours et d ? adapter les supports pédagogiques en fonctions des techniques étudiées Chaque séance de cours est divisée en deux parties - une partie théorique dont nous rappelons les principaux points à traiter - une partie pratique qui comprend au moins deux TP à réaliser par les stagiaires à titre individuel ou en sous-groupes Les sujets abordés ici sont totalement interdépendants et présentent une complexité croissante Il est donc très conseillé d ? assurer une présence continue Toute absence portera préjudice à la compréhension des séances ultérieures CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ÉLECTRONIQUE Page sur CFilière Module Objectif du Module COMMERCE ÉLECTRONIQUE Fiche Module Bac pro Commerce COMMERCE ÉLECTRONIQUE Masse horaire h Pour démontrer sa compétence le stagiaire doit être capable de Comprendre le fonctionnement du commerce électronique Séquences N Séquence Intitulé Information sur la notion de boutique en ligne ou de site marchand Masse Horaire h Sensibilisation sur l ? importance du paiement électronique h Analyse de l ? importance de la logistique en commerce électronique h Filière Module Bac pro commerce COMMERCE ÉLECTRONIQUE Date Masse horaire h Séquence N Information sur la notion de boutique en ligne ou de site marchand Temps prévu h Objectif de la Comprendre la notion de site Web marchand comme un séquence espace virtuel de présentation des produits de l ? entreprise et de personnalisation de la relation avec les clients CDC TERTIAIRE Manuel TP COMMERCE ÉLECTRONIQUE Page sur CPartie théorique Points à traiter Comprendre la notion de site Web marchand