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Cours module 7 Module Utiliser les méthodes d ? amélioration de la qualité pour améliorer les soins Introduction Pourquoi les étudiants ont-ils besoin de conna? tre les méthodes visant à réduire les dommages et améliorer les soins Depuis les premières étu

Module Utiliser les méthodes d ? amélioration de la qualité pour améliorer les soins Introduction Pourquoi les étudiants ont-ils besoin de conna? tre les méthodes visant à réduire les dommages et améliorer les soins Depuis les premières études sur l ? ampleur des dommages causés aux patients la sécurité des patients est devenue une discipline dotée d ? une base théorique et des méthodes des sciences de la sécurité conçues pour mesurer les événements indésirables associés aux soins EIAS et apporter des améliorations concrètes et durables en vue d ? empêcher la survenue d ? événements similaires à l ? avenir Il ne su ?t pas de reconna? tre que des EIAS se produisent Nous devons également en comprendre les causes et opérer les changements nécessaires pour prévenir d ? autres dommages Emmanuel et al dé ?nissent les sciences de la sécurité comme des méthodes permettant d ? acquérir et d ? appliquer des connaissances en matière de sécurité a ?n de créer des systèmes hautement ?ables Les organisations hautement ?ables anticipent la survenue de défauts de soins en mettant en ?uvre des systèmes sûrs Diverses méthodes ont été élaborées à cette ?n dont beaucoup proviennent de domaines autres que la santé comme l ? ingénierie la psychologie appliquée la physiologie humaine et la gestion La plupart des étudiants connaissent les termes de la pratique fondée sur les preuves ou encore des essais contrôlés randomisés qui permettent aux chercheurs de déterminer si un traitement est validé par des preuves ou repose uniquement sur la croyance des praticiens Les méthodes de la recherche scienti ?que tel l ? essai contrôlé randomisé sont utilisées a ?n de mesurer l ? e ?cacité clinique L ? essai contrôlé randomisé constitue la référence pour la recherche clinique La recherche en matière d ? amélioration de la qualité emploie des méthodes conçues pour mesurer les caractéristiques uniques associées à un EIAS les éléments contextuels ou les processus de soins pouvant conduire à un EIAS ainsi que l ? élaboration et la véri ?cation de solutions appropriées Il ne s ? agit pas uniquement d ? observer la fréquence des EIAS Lorsqu ? un problème émerge pendant la prise en charge d ? un patient il faut le régler ou le gérer le plus rapidement possible Il est impossible de ma? triser les événements comme dans une étude expérimentale Pour comprendre ce qui s ? est passé et pourquoi il convient d ? étudier et d ? analyser l ? événement spéci ?que Ces observations et conclusions serviront ensuite à concevoir des systèmes plus sûrs Plus loin dans ce module nous décrivons les di ?érences de mesure entre la recherche et les processus d ? amélioration Cela fait des décennies que d ? autres secteurs d ? activité ont recours aux méthodes d ? amélioration de la qualité En revanche il est possible que les étudiants en santé ne soient pas aussi familiers avec l ? objectif de l ? amélioration de la qualité des soins