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Créer les bases de votre entreprise avec le Business model nouvelle génération BMG CLe BMG Inventé par Alexander Osterwalder livre Permet d ? avoir une vue globale sur le fonctionnement d ? une entreprise mais également sur un projet ? Identi ?er des hypothèses ? Plani ?er et valider son modèle d ? a ?aires CDéroulement de l ? atelier Présentation des blocs du tableau Comment utiliser le BMG Activité pratique CBusiness Model Generation Activités clés Partenaires Ressources clés clés Relations avec le client Proposition de valeur Segments de clientèle Structures de coûts Canaux Flux de revenus CComment utiliser le Business Model Nouvelle Génération Considérer chaque case comme indépendante est une erreur Considérer le tableau comme un bloc est également une erreur L ? objectif est de voir les relations entre les éléments de chaque bloc Il faut considérer chaque case de manière interdépendante CBusiness Model Generation Activités clés Partenaires Ressources clés clés Relations avec le client Proposition de valeur Segments de clientèle Structures de coûts Canaux Flux de revenus CÉtape Proposition de valeur Présentez le manque à combler ou une demande sur le marché Quel est le besoin et ou la problématique à laquelle répond votre o ?re douleur désir Présentez votre idée pour répondre à ce besoin et ou problématique Quels sont les produits et ou services o ?erts Quelle valeur ajoutée apportez-vous à la clientèle béné ?ce Présentez votre avantage concurrentiel Quel est l ? élément que votre organisation ma? trise mieux que la concurrence et qui lui permet d ? être compétitive CBusiness Model Generation Activités clés Partenaires Ressources clés clés Relations avec le client Proposition de valeur Segments de clientèle Structures de coûts Canaux Flux de revenus CÉtape Segments de clientèle Présentez vos principaux clients Quels sont les clients les plus importants Quels sont les cibles de clients stratégiques Quels sont les clients les moins bien servis Pour qui créez-vous de la valeur Quel est le pro ?l et les habitudes de consommations de ce segment Visez le des clients qui veulent et apprécient ce que vous avez à o ?rir CBusiness Model Generation Activités clés Partenaires Ressources clés clés Relations avec le client Proposition de valeur Segments de clientèle Structures de coûts Canaux Flux de revenus CÉtape Relation avec le client Présentez les moyens et les outils de communication privilégiés pour établir et entretenir la relation client dans votre organisation Quelle relation client voulez-vous établir avec vos clients Comment allez-vous attirer garder et faire cro? tre vos clients Avec quels outils Par quels moyens Il faut ré échir à la manière de communiquer avec vos clients mais aussi comment le choix de vos communications pourrait renforcer la relation client et de ce fait la business CBusiness Model Generation Activités clés Partenaires Ressources clés clés Relations avec le client Proposition de valeur Segments de clientèle Structures de coûts Canaux Flux de revenus CÉtape Canaux Présentez les canaux de distribution par lesquels vous allez livrer vos produits et ou services Par quels canaux vos clients souhaitent-ils