Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Cours techniques des ventes

? TECHNIQUES DE VENTE ET NEGOCIATION COMMERCIALE ? TECHNIQUE DE VENTE PROFESSIONNELLE CTECHNIQUES DE VENTE CDé ?nition ? Les techniques de vente est l'ensemble des méthodes permettant d'augmenter les ventes du commercial Une vente se décompose en plusieurs étapes Les points forts lors du déroulement de la vente sont la découverte et le traitement des objections CPourquoi les techniques de vente ? C ? Autrement dit quel impact les techniques de ventes peuvent-elles avoir sur le développement de votre business CLa réponse ?? Réaliser une vente et pérenniser l'activité commerciale ?? Obtenir de meilleurs résultats commerciaux de réaliser plus de CA de tirer plus de joie et de succès dans votre travail CLes missions d ? un Vendeur C ? La prospection qui est sa t? che première et qui consiste à ramener de nouveaux clients à l ? entreprise ? La communication qui lui permet de transmettre des informations concernant le produit ou le service aux clients ciblés C ? Le service qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant à la disposition du client et en écoutant ses remarques ? La vente à proprement parler qui vient conclure la phase de l ? approche du client et de la présentation commerciale du produit ou service C ? La ?délisation des clients en leur proposant des o ?res complémentaires et des promotions CEn résumé Missions d ? un vendeur ? Transformer Un prospect en acheteur ? Evoluer d ? un Vendeur ordinaire en vendeur d ? élite C ? Pour accomplir la mission de la vente il faut fournir des ressources nécessaire a évaluer dans des relations directe entre un vendeur et prospect CLes acteurs ? Un vendeur ? Un Produit ? Un Acheteur CCompétences relationnelles ? Exemples ? Je crois a mon vendeur ? Je suis à l ? aise avec mon vendeur ? Je pense que mon vendeur veut m ? aider à b? tir mon entreprise pour établir la sienne il est une précieuse ressource pour moi CCompétences techniques ? Sont essentielles pour construire un argumentaire de vente e ?cace CCompétences procédurales ? Exemples ? Il me semble que le prix est correct ? Je comprend ce que j ? achète ? Je vois une valeur dans le produit que j ? achète C -Compétences relationnelles C qualités d ? un commercial indispensables à une entreprise performante CA Conna? tre parfaitement ce que l ? on vend ? Un bon commercial ma? trise totalement les produits ou services qu ? il vend Leurs caractéristiques les béné ?ces qu ? ils apportent leurs prix et ceux du marché les nouveautés du secteur CB- Avoir un sens relationnel aiguisé ? Doté d ? excellentes qualités relationnelles le meilleur commercial n ? est pas timide Doué d ? empathie il instaure un climat de con ?ance avec les clients Sa compréhension des problèmes vécus par les prospects lui donne davantage de crédibilité et d ? aisance CC- Savoir communiquer pour une relation client uide ? La