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Merchandising 1 Merchandising Selon l'Institut Français du Merchandising IFM le Merchandising est un ensemble d'études et de techniques d'applications mises en ?uvre séparément ou conjointement par les distributeurs et les producteurs en vue d'accroitre l

Merchandising Selon l'Institut Français du Merchandising IFM le Merchandising est un ensemble d'études et de techniques d'applications mises en ?uvre séparément ou conjointement par les distributeurs et les producteurs en vue d'accroitre la rentabilité du point de vente et l'écoulement des produits par une adaptation permanente de l'assortiment aux besoins du marché et par la présentation appropriée des marchandises Ou selon J Dioux Le Merchandising est la partie du marketing englobant les techniques marchandes permettant de présenter à l ? acquéreur éventuel dans les meilleures conditions matérielles et psychologiques le produit ou le service à vendre Concrètement le Merchandising recouvre trois aspects essentiels L'assortiment o? il s'agit de déterminer et de gérer l'o ?re produit ? faite par le point de vente Le Merchandising de base o? il s'agit d'agencer et d'aménager globalement l'espace commercial d'une surface de vente allées de circulation emplacement des rayons etc Le Merchandising des linéaires o? il s'agit d'implanter et de disposer les produits dans les meubles de vente CEnjeux du Merchandising Le Merchandising doit concilier et harmoniser des intérêts souvent divergents Intérêt du Consommateur Il vient dans le magasin pour trouver des réponses à ses attentes ? choix d'un assortiment pertinent ? disponibilité e ?ective des produits absence de ruptures ? climat propice aux achats clarté attractivité de la présentation des produits information su ?sante etc Intérêt du Fournisseur Il entend présenter son o ?re et écouler ses produits ? occupation de l'espace linéaire conforme à sa part de marché ? respect de son image de la spéci ?cité présentée par sa gamme de produits Intérêt du Distributeur Il entend être considéré comme un intermédiaire reconnu et rémunéré pour son service ? présentation de l'o ?re produits attendue par la majorité de la clientèle acquise et potentielle ? prise en compte des spéci ?cités de la clientèle de la zone de chalandise CContexte du Merchandising Le Merchandising n'est pas une science exacte C'est davantage un état d'esprit forgé par l'expérience qui se nourrit des bonnes pratiques rencontrées sur le terrain ? il concilie esprit marketing et savoir faire commercial ? il doit être - idéalement - le résultat d'un partenariat entre le distributeur et le fabricant ? les maitres-mots du merchandiseur sont pragmatisme attention rigueur imagination et création Le merchandising nécessite Des compétences techniques - Bases généralistes des di ?érents métiers techniques menuisier architecte décorateur photographe designer informatique - Connaissances décoratives mobilisées dans le cadre d'un projet de réalisation d'une boutique vitrine ou magasin - Expertise sur les principes de marketing et de vente en général et de merchandising en particulier Des qualités personnelles - Résistance physique exigée par le travail en magasin Être largement autonome - Curiosité Créativité - Solides capacités relationnelles pour travailler en équipe intervenir au sein du groupe sur la plani ?cation et la gestion de projet pour convaincre et imposer en douceur les projets aux équipes commerciales - Capacité à travailler dans l'urgence Sens impératif du délai CLa règle des B D ? après Keppner un bon merchandising doit