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Marketing fondamental MARKETING Fondamental CHAPITRE I LES PRINCIPAUX CONCEPTS QUI DEFINISSENT LE MARKETING Introduction - Dé ?nition générale du marketing c ? est le mécanisme économique et social par lequel des individus ou des groupes satisfont leur be

MARKETING Fondamental CHAPITRE I LES PRINCIPAUX CONCEPTS QUI DEFINISSENT LE MARKETING Introduction - Dé ?nition générale du marketing c ? est le mécanisme économique et social par lequel des individus ou des groupes satisfont leur besoins et leurs désirs au moyen de la création d ? échange de produit et autre entité de valeur En marketing il existe concepts piliers Le concept des besoins des désirs et de la demande Le concept de produit Le concept de valeur coût et satisfaction Le concept d ? échange de transaction et de relation Le concept de marché Le concept de marketing I Les besoins les désirs et la demande Le besoin Il na? t d ? un manque Le marketing trouve sa justi ?cation dans la diversité des besoins de l ? homme Le désir C ? est un moyen privilégié de satisfaire un besoin La demande C ? est le désir d ? acheter certain produit soutenu par un vouloir et un pouvoir d ? achat Il est important de mesurer le désir et le pouvoir d ? achat des demandeurs II Le produit L ? homme satisfait ses besoins et ses désirs au travers de produits Le produit représente toute entité capable de satisfaire un besoin ou un désir se peut être un bien un service ou une chose immatérielle Le produit satisfait le besoin ou le désir III Valeur coût satisfaction La valeur est la capacité d ? un produit à un ensemble de besoins Si individu est rationnel il comparera la valeur et le coût de chaque objet Si l ? agent est rationnel il va chercher à optimiser son choix Il va choisir l ? objet qui à prix égal maximise sa satisfaction en lui procurant la valeur la plus élevée IV Les échanges les transactions et les relations L ? existence de besoin et de produit n ? est pas su ?sante pour dé ?nir le marketing Le marketing appara? t lorsqu ? on décide de satisfaire ses besoins et désirs à travers l ? échange Ex le vol et la manche sont des moyens de satisfaire sans l ? échange Dé ?nition de l ? échange c ? est l ? acte qui consiste à obtenir quelque chose de quelqu ? un en contre partie d ? autre chose V Le marché Il est constitué par l ? ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir VI Le marketing CMarketing et marché sont notions indissociables Le marketing s ? intéresse à tous les marchés dé ?nis par des possibilités d ? échange en vue de satisfaire des besoins et des désirs Les di ?érents types de marketing Marketing de grande consommation o? une entreprise propose ses produits à des consommateurs Marketing industriel business to business ? c ? est lorsqu ? on propose des produits services à une autre entreprise Marketing politique consommateur électeur ? produit programme ? vente adhésion Marketing social Ex