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Marketing de base cours 06

Marketing cours notes I Schuiling ECGE BA PARTIE INTRODUCTION Ch Le rôle du marketing dans l ? E Il in uence la manière dont l ? entreprise émet ses produits sur le marché Direction générale gère l ? entreprise avec des employés qui l ? aident dans les secteurs suivants - recherche et développement ingénieurs Ex les ingénieurs- de nokia trouvent le gsm le plus performant possible - production pour une gestion de fabrication la plus performante possible - ?nance calcul les coûts matières premières et ressources ?nancières disponibles - ressources humaines pour la gestion du personnel Ex détermination des salaires - marketing comprendre les besoins des consommateurs du public Ex PUMA va voir quelle stratégie mettre en place pour que dans ans on en veuille encore IKEA va comprendre les besoins des consommateurs chinois pour voir si sa proposition prix bas ? a du sens LEVI ? S a perdu de ses parts de marché car ils n ? ont pas vu que les besoins des Consommateurs avaient changé et que la concurrence augmentait Gap ? On parle ici d ? erreur de marketing ? évolution des modes orientations types de gestion Le responsable de l ? E pense ? Hypothèse de l ? E Le consommateur choisit son produit selon ? sa motivation Objectif de l ? E Remarque Orientation production ? production ? ? le prix et la disponibilité Accro? tre la capacité de production et le rendement Orientation produit ? produit ? ? un critère de performance Améliorer la qualité du produit le plus hi-tech possible On développe trop bien la technique au dépourvu du marketing L ? E Orientation vente ? vente ? ? l ? intensité de la pression de vente Les produits sont vendus pas automatiquement achetés ? Utiliser les tech de vente les plus agressives a ?n de pousser le pr dans les mains du consommateur Ce n ? est pas la meilleure orientation Orientation marketing ? marketing ? Les besoins des consommateurs doivent être compris via étude de marché a ?n de les satisfaire Développer des produits ou services qui répondent à ces besoins Julie Tessier Page Cne verra donc plus qd son produit n ? aura plus d ? intérêt aux yeux des consommateurs dé ?nition du marketing Marketing l ? entreprise doit identi ?er les besoins et les désirs des consommateurs visés et produire les satisfactions désirées de façon rentable car plus e ?cace que la concurrence besoin de base désirs suscités d ? une manière ou d ? une autre et compris par des études de marché quantitatives information de qualité besoins des consommateurs forts divers donc on ne les vise pas tous avec le même produit On va viser des segments particuliers o? tous ont les mêmes besoins la satisfaction du consommateur et l ? orientation marketing dit que comme on a mieux compris les besoins c ? est plus e ?cace et plus rentable Il faut savoir ce qu ? elle fait et savoir si les