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Le social selling Les enjeux du social selling Les méthodes de prospection traditionnelles ne fonctionnent plus Seuls des appels à froid aboutissent à un rendez-vous Aujourd ? hui ce sont les contacts répétés à travers plusieurs canaux qui produisent les

Les enjeux du social selling Les méthodes de prospection traditionnelles ne fonctionnent plus Seuls des appels à froid aboutissent à un rendez-vous Aujourd ? hui ce sont les contacts répétés à travers plusieurs canaux qui produisent les meilleurs résultats Le social selling représente une réelle opportunité d ? accro? tre son chi ?re d ? a ?aires Mais il implique de changer radicalement d ? approche ?ni le discours promotionnel et racoleur ?ni d ? imposer sa solution aux acheteurs Il faut désormais identi ?er et accompagner les acheteurs potentiels avant même qu ? ils ne vous contactent il s ? agit de gagner leur con ?ance pour les inciter à évaluer votre o ?re Or une présence e ?cace sur les réseaux sociaux ne s ? improvise pas il faut se former pour apprivoiser les outils et les techniques du social selling ?? social CRM inbound marketing content marketing Et il faut y consacrer le temps et les ressources nécessaires pour développer des échanges constructifs et doper sa stratégie commerciale Bien ma? trisé le social selling devient un moteur redoutablement e ?cace pour générer des leads et développer son business surtout s ? il est bien en phase avec le process d ? achat du client Les C ? du Social Selling Au niveau du marketing mix les P ? Product Place Price Promotion tendent de plus en plus à devenir les C ? Consommateur Coût Commodité Communication encouragés par l ? évolution générale du commerce mondial Cette appellation de C ? est désormais appliqués au Social Selling mais avec piliers di ?érents En e ?et les étapes principales du Social Selling peuvent être dé ?nies comme telles ? Le Contact il s ? agit pour l ? entreprise de se construire un carnet d ? adresses et d ? identi ?er quels sont les meilleurs prospects ? Le Contexte il s ? agit de bien se renseigner sur la cible notamment sur ses envies et sur le timing de ses besoins a ?n de pouvoir la contacter à l ? instant t ? Le Contenu il s ? agit pour les commerciaux de di ?user un contenu ciblé utile et légitimé par leur expertise ? La Conversion il s ? agit d ? obtenir le plus de conversions possibles c ? est-à-dire d ? e ?ectuer des ventes auprès de l ? audience ciblée atteinte gr? ce au contenu Les étapes de Social Selling ? Écouter et rechercher Les réseaux sociaux sont l ? un des canaux de communication BtoB les plus plébiscités de nos jours Ces outils permettent aux vendeurs d ? accéder à des informations sur les prospects au sein de leur réseau CLinkedIn par exemple met à leur disposition des fonctionnalités permettant de détecter leurs sociétés par zone géographique et par secteur d ? activité a ?n d ? identi ?er les décideurs Dans le marketing digital les experts emploient aussi ces réseaux sociaux pour favoriser l ? écoute sociale Ils doivent savoir écouter leurs