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Cours de marketing integre 2013 du 11 juil ppt000

Cours de marketing intégré CObjectifs ? Plani ?er les étapes liées à l ? élaboration du plan marketing ? Evaluer et concevoir un plan de communication intégrée ainsi que d ? établir une stratégie média et hors média ? Structurer et mettre en ?uvre des actions de communication on line et o ? line ? Utiliser les outils du marketing tactique et de la communication tactique CLe concept de marketing intégré ? Le marketing intégré est une approche holistique de la communication dans le marketing qui consiste à partir de la connaissance du consommateur processus d ? achat consommation média etc pour trouver les modes d ? utilisation coordonnée optimum des di ?érents points de contact avec les consommateurs ? Le principe consiste pour les entreprises à aligner leurs outils de communication marketing à la stratégie marketing a ?n de traduire leur o ?re de produits et services en un message clair cohérent crédible et concurrentiel CLe concept de marketing intégré ? Dans le cadre de la communication marketing intégrée on abolit les frontières organisationnelles et budgétaires traditionnelles Publicité-MD-Promotion-etc pour avoir une démarche de communication marketing réellement globale et intégrée avec des objectifs et mesures d ? e ?cacité-rentabilité pour chaque groupe cible ? La communication marketing intégrée est un concept récent qui inclut implicitement la notion de plani ?cation stratégique et de coordination des principales activités de communication marketing que sont la publicité les relations publiques le marketing direct la promotion des ventes et la force de vente ? Les notions de coordination des activités de communication marketing de même que de plani ?cation de celles-ci s ? inscrivent autour d ? un même objectif la mise en valeur d ? une marque ? Une approche plus récente ??cross média ? permet d ? utiliser canaux de communication di ?érents Ce sont la Presse l ? A ?chage la Radio la T V Internet le Téléphone et le Cinéma On observe que certains média se rejoignent comme par exemple le Téléphone qui fait Radio Internet et Téléphone ou encore l ? Internet qui fait Presse Radio Téléphone et Télévision ? Toutefois cette intégration de diverses activités nous amène à nous interroger sur l ? équilibre à instaurer pour obtenir le meilleur mix ? marketing et communication possible et notamment la place qu ? il convient d ? attribuer à certains outils communicationnels par rapport à d ? autres au sein de ce concept CRôles et fonctions des variables Outil de construction Segment de marché Produits services Prix Dé ?nition de l ? o ?re de l ? entrepris e Outils d ? accession Outils d ? action Distribution Communication et vente Transfert de l ? o ?re vers le marché CCOHERENCE DES VARIABLES La qualité globale d ? un Mix marketing dépends avant tout du degré de cohérence entre les variables Segments Produits services Prix Distribution L ? e ?cacité d ? un Mix marketing est toujours égale à la qualité de l ? élément le plus faible Communication