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Chapitre 12 la publicite et les relations publiques

lOMoARcPSD Chapitre - La publicité et les relations publiques Principes de Marketing Université de Lausanne StuDocu is not sponsored or endorsed by any college or university Downloaded by nassrallahmohamad ya nassrallahmohamad yahoo com ClOMoARcPSD PRINCIPE DE MARKETING ?? CHAPITRE LA PUBLICITE ET LES RELATIONS PUBLIQUES CHAPITRE LA PUBLICITE ET LES RELATIONS PUBLIQUES Chaque personne est en moyenne exposée à environ publicités par jour Une étude a montré qu ? on se souviens davantage de la publicité quand on la passe en accéléré avant de regarder une vidéo en replay que quand elle passe à la télé en vitesse normale On est alors plus concentré sur l ? écran car on se focalise sur la recherche du début de la vidéo Quand les publicités passent à la télé souvent on est sur notre téléphone ou alors on fait quelque chose d ? autre en attendant Beaucoup de publicités ne montrent pas le nom de la marque dans les premières secondes C ? est une erreur car c ? est là que les gens sont le plus attentifs En fonction du moment dans la journée les marques privilégies di ?érents écrans pour di ?user leurs publicités La publicité est très chère Selon la programmation à la télévision les revenus de publicité sont très variables Si c ? est un programme qui a beaucoup de succès la publicité est bien plus chère En le revenu de la publicité sur internet a dépassé celui de la publicité à la télévision La publicité sur internet a du succès si elle suit le modèle SOLOMO SO Social pour une publicité utilisant les plateformes de réseaux sociaux LO Local pour une publicité localisée précise MO Mobile pour une publicité présente sur téléphone mobile très localisée géographiquement Les communications marketing intégrées MIX DE COMMUNICATION Combinaison spéci ?que de publicité de vente de promotion des ventes de relations publiques et de marketing direct qu ? une entreprise utilise pour communiquer de façon persuasive pour créer de la valeur aux yeux du consommateur et établir une relation client PUBLICITE Toute forme payante de présentation non individualisée d ? idées de biens et de service dans les médias PROMOTION DES VENTES Tout stimulant à court terme destiné à encourager l ? achat d ? un produit ou d ? un service VENTE Présentation individualisée e ?ectuée par la force de vente de l ? entreprise a ?n de réaliser des ventes et de créer une relation client RELATIONS PUBLIQUES Tout programme ayant pour but d ? améliorer l ? image d ? une entreprise auprès de ses di ?érents interlocuteurs de créer une bonne image de l ? entreprise et de gérer les rumeurs et les évènements qui lui sont défavorables MARKETING DIRECT Tactique de contacts directs avec un segment précis de consommateurs en vue d ? obtenir une réponse immédiate De nouveaux enjeux viennent in uencer les communications marketing - Le marché de la grande consommation devient de plus en plus fragmenté - L ? impact des avancées technologiques -