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Travaux aventaiere LES ECRITS PROFESSIONNELS Dé ?nition L ? écrit professionnel est tout document écrit destiné à la communication d ? informations entre acteurs partenaires d ? un système de production Il est dit professionnel puisqu ? il est utilisé en

LES ECRITS PROFESSIONNELS Dé ?nition L ? écrit professionnel est tout document écrit destiné à la communication d ? informations entre acteurs partenaires d ? un système de production Il est dit professionnel puisqu ? il est utilisé en priorité dans le monde du travail ou dans l ? univers de recherche s ? y rapportant comme moyen de présentation de transmission d ? informations d ? éléments de connaissance destinés à soutenir et favoriser les opérations de production Types d ? écrits professionnels LA NOTE DE SERVICE I Dé ?nition La note de service est un document interne qui transmet Un ordre donné avec toutes les précisions nécessaires quant à son objet et ses Modalités d ? application Ex modi ?cation des horaires Une information ayant une relation avec l ? activité professionnelle de l ? entreprise Ex création d ? un nouveau service Elle est transmise généralement par voie descendante II Présentation En l ? absence de toute norme sur ce point il existe diverses façons de présenter une note de service Cependant on a acquis certaines habitudes quant à la présentation et à l ? emplacement des di ?érentes mentions que doit comporter ce document Remarque l ? énumération de destinataire peut être Nominative destinataires M HARTI M NASER ? Fonctionnelle destinataires chef du service comptabilité chef du service personnel ? L ? emplacement de destinataire peut être ? ? En haut et à droite En bas et à gauche Parfois la note de service précise les personne qui doivent exécuter l ? action prescrite et les personnes auxquelles la note est transmise seulement pour information utilisation de la mention pour information ou pour exécution III Qualités de fond Une note de service étant l ? expression d ? un ordre il faut que cet ordre soit bien formulé Elle ne doit pas être suivie d ? une note additive ou recti ?cative ce qui pourra nuire à l ? autorité du Chef à la qualité et à la rapidité de l ? action Il en résulte donc qu ? une bonne note de service doit être Claire et nette la clarté de la note est une qualité majeur il faut se faire comprendre ou se faire obéir La clarté se traduit par des illustrations croquis plans graphique ? Le texte doit être simple la simplicité présente deux aspects Ne dire que ce qui doit être compris et de façon accessible aux destinataires selon leurs niveaux et leurs connaissances La note ne doit pas renfermer plusieurs ordres concernant des catégories di ?érentes Concise et précise Les développements complexes sont à éviter La précision du texte est en fonction du destinataire de la note Parfois elle se limite à des directives simples et courtes ou encore sur les modalités d ? application très précises Plus on descend dans la hiérarchie plus les ordres se font précis Ordonnées La construction de la note de service est généralement facile il faut Préciser l ? objet de la rédaction Enoncer l