Plan de communication med CONTEXTE Mission de l ? entreprise Né le septembre de la fusion du service des Télécommunications de l ? O ?ce des Postes et Télécommunications OPT et de la Société des Télécommunications Internationales de Djibouti STID Djibouti

CONTEXTE Mission de l ? entreprise Né le septembre de la fusion du service des Télécommunications de l ? O ?ce des Postes et Télécommunications OPT et de la Société des Télécommunications Internationales de Djibouti STID Djibouti Télécom SA est un opérateur autonome de droit privé détenant le monopole des télécommunications nationales et internationales sur l ? ensemble du territoire djiboutien Un acteur national engagé parce que Djibouti Télécom SA croit en la force des télécommunications comme créateur de lien social et comme outil indispensable au développement économique de notre pays Djibouti Télécom SA crée ainsi des liens étroits avec le tissu local Djibouti Télécom SA c ? est surtout un éventail de produits et de services adaptés aux besoins de ses clients articulé autour de métiers le Téléphone ?xe le Mobile GSM CDMA et l ? Internet IP DATA pour les réseaux ADSL A travers ces trois métiers Djibouti Télécom SA répond aux attentes de ses clients du secteur professionnel et des particuliers En instaurant une stratégie de complémentarité entre le réseau ?xe le mobile et l ? Internet Djibouti Télécom SA place le client au centre de ses préoccupations et lui o ?re la possibilité de personnaliser ses services au gré de ses besoins En adéquation avec la politique d ? intégration régionale de Djibouti et son positionnement géostratégique exceptionnel Djibouti Télécom SA est aussi une société à vocation internationale point de chute des c? bles sous-marins d ? interconnexion entre l ? Europe et l ? Asie elle constitue naturellement la voie de transit des communications de l ? ensemble des pays de l ? Afrique de l ? Est Centrale et du Sud Ce rôle hautement stratégique contribue activement au développement du réseau international des télécommunications et fait de Djibouti un Hub des Télécommunications Problématique quelles sont les objectifs stratégique interne et externe de l ? entreprise Djibouti Telecom CI ANALYSE DE LA COMMUNICATION A DIANOSTIC INTERNE FORCE ? Modalités de paiement ? Di ?érents choix en matière de débit ? Assistance technique e ?cace ? Expérience considérable ? Bonne fréquence de promotion FAIBLESSE ? Nombre d ? abonnes entreprise ? est faible ? Le débit ? Tarifs relativement élèves ? Nécessité du téléphone ?xe ? Nécessité d ? abonnement et engagement ? Service G ? Mauvais technique de communication B DIANOSTIC EXTERNE OPPORTUNITE ? Le leader des fournisseurs connexion internet ? Le premier operateur de connexion internet Djibouti télécom ? Infrastructure technique importante Opérationnel sur l ? internet mobile et ?xe MENACE ? L ? endommagement de la c? ble sous marin ? Problème Réseau Internet ? Cannibalisation entre internet G et ADSL CII Objectif de l ? entreprise A ?n de garantir un accès équitable aux services des télécommunications Djibouti Télécom SA s ? engage des objectifs généraux et spéci ?ques ? Objectifs généraux moderniser le réseau public pour pouvoir l ? étendre à l ? ensemble du territoire national y compris les zones rurales pratiquer une politique tarifaire incitative permettant ainsi aux populations

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  • Publié le Nov 04, 2022
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