Support de foramtion garantie kia

Support de formation Module La couverture de la garantie KIA CPLAN Introduction à la formation La couverture de la garantie KIA Comparatif garantie constructeur automobile Questions et réponses CINTRODUCTION Présentation de l ? enquête de satisfaction client Rapport téléphonique ? ? ? Auto-publicité Facteur automatique de ?délisation Evaluation des attentes des clients RETOUR D ? INFORMATION ? Gestion active des réclamation ? Identi ?cation et mesure des améliorations ? Piloter les orientations ? L ? explication des caractéristiques et options du véhicule par le conseiller client ? Explication de la garantie lors de la livraison ? Information sur les conditions de garantie du véhicule lors de la découverte CLa couverture de la garantie KIA CCouverture au titre de la garantie d ? un coup d ? oeil CGarantie de base Garantie de base MOIS Km Ans Selon le premier terme atteint Exceptions LL ? u ? ussuurreennoorrmmaalele lelesséélélémmeenntstsdd ? e ? enntrtreetiteienn l elessppnneeuuss ? ? LLaaggaarraanntiteieccoouuvvrreeqquueelelessddééfafauutstsmmaatétérrieielslsoouuddeefafabbrricicaatito CGarantie groupe populseur Moteur MOIS KILOMETRES Ans Moteur bblolocc-- mmooteteuur r ccuulalassssee ccoouurrrrooieieddeeddisistrtribibuutitoionn eettssoonn rreeccoouuvvrreemmeennt t lalatutubbuululurreedd ? a ? addmmisisssioionneettleleccoollleleccteteuurr dd ? é ? écchhaappeemmeenntt aalilmimeenntatatitoionnccaarrbbuurraatitoionn l elerreeccoouuvvrreemmeenn ssoouuppaappeess l elevvoolalannttmmooteteuur r leleccaarrteterrdd ? h ? huuiliele l alappoommppeeààhhuuilie CGarantie groupe populseur Bo? te de vitesses MOIS Km Ans Boite de vitesse bbooitieteddeetrtraannssfeferrtt l elesséélélémmeenntstsininteterrnneess p pigignnoonnss f ofouurrcchheettt aarrbbrreess ? ? CGarantie groupe populseur Elément de transmission Di ?érentiels et Essieux MOIS KILOMETRES Ans CGarantie Habitacle Habitacle MOIS Km Ans Habitacle SSeelllelerrieie VVoolalanntt c coommmmaannddeeddeecchhaauu ?fafaggee lelevvieierrddeevvitietessssee ssièièggee p paarree--ssooleleili l aalllulummee-- ccigigaarree r reetrtroouuvvisiseeuurrinintétérrieieuur r BBoo? t? eteàà ggaanntsts ? ? CGarantie Pack électrique Pack électrique MOIS Km Ans Pack électrique OOpptitqiquuee s seerrrruurree pplalafofonnieier rc coommmmuutatateteuur r aairirbbaagg s syysstètèmme lèlèvveevvitirtree mmooteteuurrbbaalalaisiseessssuuieiegglalacceeeetttrtraappppeeddee ccaarrbbuurraannt ? t ? CGarantie du climatiseur Climatiseur Garantie de base Charge de réfrigérant climatiseur MOIS Kilométrage illimité CPièce d ? usure Pièce d ? usure MOIS KILOMETRES Selon le premier terme atteint Pièce d ? usure LLeessaammppoouuleless l elessfufussibibleless l elessccoouurrrrooieiess l elesspplalaqqeetttetessddee frfreeininss l elessggaarrnnitiuturreessdd ? e ? emmbbrraayyaaggee l elessbbaalalaisisdd ? e ? essssuuieiegglalacc CGarantie de la peinture Peinture MOIS km Ans Peinture LLeessimimppeerrfefecctitoionnssmminineeuurrssoouudd ? o ? orrddrreeeessththéétitqiquueeddeelalappeeinint lalarrééssididuuddeelalappeeinintuturree b brrilillalanncceerréédduuitiete ppeeinintuturreemmininccee c co nnoonnaassssoorrtiteiesseettppoouussssièièrree s saaleletétéssoonnttccoouuvveerrtetessppeennddaanntt mmooisisoouu kkmm sseelolonnlalapprreemmièièrreeéévveenntutuaaliltiété CGarantie Antiperforation Anti perforation MOIS KM Ans Anti perforation RRééppaarraatitoionnoouurreemmpplalacceemmeenntttotouuttppaannnneeaauuddeeccaarrrroosssseerrieie tôtôleleqquui iaauurraaéététéppeerrfoforréé ? ? LLaaggaarraanntiteienneeccoouuvvrreeppaasslalaccoorrrroossioionnqquui inneessooititppaassl ? le ? e ?fefettdd ? u ? unn ddééfafauuttddeemmaatétérrieiel loouuddeemmaainindd ? o ? oeeuuvvrree CExceptions batteries MOIS Batterie KILOMETRAGE illimité Batterie PPrrooccéédduurreetetessteteuurrbbaattteterrieiehhoommoolologguuéékkiaia cchhaarrggeeoouu rreemmpplalacceemmeennt t Selon le premier terme atteint CExceptions Système Audio Système Audio MOIS Système Audio KM PPrréé-- ininsstatalllalatitoionnrraaddioio aanntetennnneeddeetotoiti t bbaa ? feless ? ? Selon le premier terme atteint CExceptions Pièce de remplacement KIA d ? origine Pièce de remplacement d ? origine MOIS km Selon le premier terme atteint Pièce de remplacement d ? origine lelessppièiècceessininsstatallléléeessppaarruunnccoonncceessssioionnnnaairiereKKiaiaaavvaannttl ? le ? exxpp ggaararanntiteiessoonnttccoouuvveertretessaaininssi iqquueelalammaainindd ? o ? oeeuuvvrreejujussqquu ? à ? àl ? le ? exxppiriraatitoionnddeelalaggaararanntiteie aapppplilcicaabblele LLeessppièiècceessddeereremmpplalacceemmeennttvveenndduueessppaarruunnccoonncceessssioionnnnaai inn ? o ? onnttppaass éététéininsstatallléléeessppaarruunnccoonncceessssioionnaairireeaauutotorrisisééKKiaia ssoonnttccoouuvveerrtetessqquuaannttaauuxxppièiècceess sseeuulelemmeennttppeennddaanntt mmooisisààccoommppteterrddeeleleuurrddaatetedd ? a ? acchhaattqquu ppaarcrcoouurruuee CExceptions garantie

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• Publié le Jul 14, 2022
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• Langue French
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