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Mem final hamman wiam Mémoire de ?n d ? études en Master Spécialisé Ingénierie et Management de la Qualité ? Etude de la ma? trise de la conformité normative et réglementaire en matière de la santé et la sécurité au travail Cas de Atlas Bottling Company ?

Mémoire de ?n d ? études en Master Spécialisé Ingénierie et Management de la Qualité ? Etude de la ma? trise de la conformité normative et réglementaire en matière de la santé et la sécurité au travail Cas de Atlas Bottling Company ?? Tanger ? Présenté par HAMMAN Wiam Encadré par Dr LAGHZAOUI Fadoua Année Universitaire CDédicace A ceux qui prient toujours pour ma réussite et mon bonheur Mes Chers Parents A Mon Frère qui est la source de ma motivation A Toute Ma Famille en reconnaissance de l ? amour qu ? elle m ? o ?re quotidiennement et leurs prières A tous mes Enseignants qui sont la source de mon savoir A mes Amis en témoignage de l ? amitié qui nous unit et des souvenirs de tous les moments que nous avons passé ensemble CRemerciements ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? En tout premier lieu je remercie Dieu de m ? avoir donné la force et la patience d ? accomplir ce modeste travail Mes remerciements vont tout d ? abord au corps professoral et administratif de la Faculté des Sciences Economiques Juridiques et sociales de Tanger et à l ? ensemble du corps enseignant du Master Ingénierie et management de la qualité IMQ pour les e ?orts qui ont été déployés a ?n de garantir à l ? ensemble des étudiants une formation de qualité Je tiens à exprimer toute ma gratitude à mon encadrante pédagogique Madame Laghzaoui Fadoua pour ses remarques ses recommandations et ses conseils précieux L ? exprime ma grande reconnaissance au Responsable du master IMQ Mr Kirmi Brahim pour l ? opportunité qu ? il m ? a o ?ert en m ? acceptant de suivre son master et pour les e ?orts qu ? il a consenti pour notre éducation J ? adresse également mes remerciements à mes encadrants professionnels au sein de l ? entreprise Atlas Bottling Company -Tanger ? Mr Benjelloun Adil Responsable QSE et Madame Demdam Hania Chef service HSE pour leur soutien continu et leur précieuses suggestions et je remercie aussi Madame Bouaziz Safaa Responsable Assurance qualité pour sa con ?ance et son comportement encourageant En ?n mes remerciements vont également aux membres du jury pour avoir accepter d ? examiner mon travail CSommaire Dédicace Remerciements Liste des abréviations ? Résumé ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Introduction générale ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Première partie La santé et la sécurité au travail Fondements théoriques ? ? ? ? Chapitre I Généralités et concepts fondamentaux de la SST ? Section La santé et la sécurité