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File sig cadre evaluation Systèmes d ? information de gestion pour les IMF Cadre d ? évaluation Andrew Mainhart Development Alternatives Inc Novembre Ce travail a été ?nancé par l ? USAID Bureau des programmes globaux Centre pour la croissance économique

Systèmes d ? information de gestion pour les IMF Cadre d ? évaluation Andrew Mainhart Development Alternatives Inc Novembre Ce travail a été ?nancé par l ? USAID Bureau des programmes globaux Centre pour la croissance économique et le développement agricole Bureau du développement des microentreprises par l ? intermédiaire d ? un ?nancement accordé au projet Microenterprise Best Practices MBP dans le cadre du contrat PCE-C- - - - Microenterprise Best Practices Development Alternatives Inc CAndrew Mainhart spécialiste senior du développement travaille chez Development Alternatives Inc DAI depuis Il a fourni un appui conseil technique à la CARD Bank aux Philippines à la Banque agricole des coopératives en Tha? lande et à ACLEDA au Cambodge M Mainhart a appuyé plusieurs projets de l ? USAID dans le monde dont le Programme pour la relance de l ? économie en transition en Ha? ti le projet Newbiznet en Ukraine et le projet TFED en Tanzanie Il a également travaillé en Indonésie chez Bank Rakyat Indonesia avec l ? équipe en charge des technologies de l ? information pour étudier les systèmes d ? information de la banque M Mainhart détient un Bachelor of Science licence en management industriel de l ? Université Carnegie Mellon Avant d ? entrer dans le domaine de la micro ?nance il a travaillé comme consultant chez Andersen Consulting mettant en ?uvre des projets d ? installation de logiciels à grande échelle pour les entreprises du classement Fortune et comme responsable de la division Technologies de l ? information chez Bell Atlantic une grande société de télécommunications américaine Microenterprise Best Practices Development Alternatives Inc Ci REMERCIEMENTS L ? auteur remercie pour leurs commentaires précieux Robin Young Matthew Buzby Nhu-An Tran John Magill et Zan Northrip de Development Alternatives Inc Anicca Jansen du Bureau de développement des microentreprises de l ? USAID David Ferrand de DFID Department for International Development Xavier Reille de Catholic Relief Services Brigit Helms du CGAP et Tony Sheldon Todd Girvin Nick Ramsing et Ruth Goodwin L ? auteur souhaite également remercier pour leur aide tous ceux qui ont participé au séminaire MBP sur les systèmes d ? information en micro ?nance qui s ? est tenu le mars à Washington Il exprime sa profonde gratitude à tous ceux qui ont o ?ert leur aide par leurs commentaires ou leurs conseils Ce document ne re ète que le point de vue de l ? auteur toute omission ou erreur éventuelle ne peut être attribuée qu ? à lui seul Microenterprise Best Practices Development Alternatives Inc Cii TABLE DES MATIERES CHAPITRE UN INTRODUCTION CONTEXTE OBJECTIF METHODOLOGIE UTILISATION STRUCTURE DU DOCUMENT CHAPITRE DEUX LE CADRE HIERARCHIE DES CATEGORIES MATRICE DE RECHERCHE METHODE DE NOTATION CHAPITRE TROIS CATÉGORIE FONCTIONNALITE ET EXTENSIBILITE CHAPITRE QUATRE CATÉGORIE CONDITIONS D ? UTILISATION CHAPITRE CINQ CATÉGORIE PRÉSENTATION DE L ? INFORMATION FINANCIÈRE CHAPITRE SIX CATÉGORIE NORMES ET CONFORMITÉ CHAPITRE SEPT CATÉGORIE ADMINISTRATION ET SUPPORT CHAPITRE HUIT CATÉGORIE SPECIFICATIONS ET QUALITE TECHNIQUES CHAPITRE NEUF CATÉGORIE COÛT ANNEXE A GRILLE DE NOTATION Microenterprise