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Fiche de poste 3 FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE Responsable qualité MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE ? Mettre en place un système de management de la qualité selon la Norme ISO ? Veiller pour atteindre les objectifs qualité plani ?és et l ? e ?cacité du fo

FICHE DE POSTE INTITULE DU POSTE Responsable qualité MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE ? Mettre en place un système de management de la qualité selon la Norme ISO ? Veiller pour atteindre les objectifs qualité plani ?és et l ? e ?cacité du fonctionnement du système RATTACHEMENT HIERARCHIQUE ? Direction générale ACTIVITES DU POSTE ? Veiller à ce que la plani ?cation du SMQ soit menée de manière à atteindre les objectifs ?xés dans la politique qualité ? Communiquer Sensibiliser et motiver le personnel en matière de la politique qualité et en matière du respect des exigences clients légales et réglementaires ? Recenser les écarts mettre en place et suivre l'e ?cacité des actions d ? amélioration ? Mettre en place des actions préventives et correctives pour minimiser les coûts de la non qualité ? Rédiger véri ?er et appliquer le système documentaire ? Veiller à l ? uniformité du système documentaire et à la di ?usion des documents aux bonnes personnes ? Appliquer les actions documentées et enregistrer les résultats ? Préparer la revues de direction et élaborer le Compte rendu ? Préparer l ? audit de certi ?cation de suivi et de renouvellement ? Mettre en place et assurer le suivi des tableaux de bords de pilotage des activités avec des indicateurs de mesure pertinents ? Participer à la préparation des enquêtes de satisfaction clients à l ? analyse des résultats et à l ? élaboration des plans d ? actions d ? amélioration ? Rendre compte de manière continue à la Direction Générale de l ? état du fonctionnement du SMQ ? Mettre à disposition les outils nécessaires pour la mise en place et l ? amélioration du système qualité COMPETENCES ET CONNAISSANCES REQUISES ? Formation en management de la qualité en audit ? ? Rédaction et application des documents qualité nécessaires ? Connaissances profondes sur les exigences des référentiels ? Techniques de communication ? Aisance sens relationnel esprit d'analyse Responsable poste Supérieur hièrarchique Directeur général CDATE VISA C