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Expose supervision INTRODUCTION AUX OUTILS DE SUPERVISION Laurent OCCHIALI ?? IR ?? Janvier CPlan ? La supervision de quoi s ? agit-il ? Le marché de la supervision ? Microsoft Operations Manager ? Conclusion CLa supervision de quoi s ? ? aDgé ?intit-ioil

INTRODUCTION AUX OUTILS DE SUPERVISION Laurent OCCHIALI ?? IR ?? Janvier CPlan ? La supervision de quoi s ? agit-il ? Le marché de la supervision ? Microsoft Operations Manager ? Conclusion CLa supervision de quoi s ? ? aDgé ?intit-ioiln de la supervision ? Les besoins des entreprises ? Les techniques employées CDé ?nition de la supervision Contrôle de l ? infrastructure et de l ? activité informatique ? Garantie de service ? Taux d ? occupation des serveurs ? Problématiques de performances Di ?érents types de supervision Applicative Métier Système CLes besoins des entreprises Les besoins Visibilité de l ? état de santé du SI Garantir un niveau de service optimal Prévenir et anticiper les pannes Objectif Obtenir un point de centralisation pour la gestion de l ? ensemble du SI CLes techniques employées La base SNMP Simple Network Protocol Protocole qui permet le gestion d'équipement Présent sur la majorité des équipements réseaux et OS WMI Windows Management Instrumentation est un système de gestion interne de Windows qui prend en charge la surveillance et le contrôle de ressource système CLes techniques employées Langage de scripting propriétaire Patrol Script Language pour BMC Patrol Exécution de script VB Perl et scripts shell utilisation générales Fichier de log détection de l ? apparition de mot clé taille et présence Service détection de l ? état du service arrêt et démarrage Processus détection de l ? état du service arrêt et démarrage CLe marché ? Le marché ? Libre ? Payant ? Architecture CLe marché Le monde libre ? Nagios GPL ? Modulaire plugins ? Orienté supervision réseau ? Vigilo ? Basé sur Nagios ? L ? intégration de plusieurs logiciels libres dont RRDtool SEC et NagVis ? Zabbix CLe marché Payant ? Microsoft Operations Manager ? IBM Tivoli Monitoring ? BMC Patrol CMOM ? Microsoft Operations Manager ? Présentation ? Architecture ? Sécurité ? Démonstration CMicrosoft Operation Manager Présentation ? ème version outil de supervision de Microsoft ? MOM ? Gamme System Center ? Périmètre limité à Windows Server ? Imbrication dans AD ? Facilité de déploiement ? Push des agents à distance CMicrosoft Operation Manager Deux types de consoles ? Administrateur ? Operateur Utilisation de module MP ? Règles scripts états vues et base de connaissance rapports ? Seuil de performance mesure de performance ? Basés sur des fournisseurs compteurs de performance journaux d ? évènements ?chiers de logs requêtes WMI évènements chronométrés ? Fournis par Microsoft et les éditeurs CMOM Architecture tiers Serveur et Base de données Centralisation d ? information Consoles Web console Consoles Agents Remontée de l ? information CConsole Serveur D ? administration Légende Parc CMOM Sécurité droits et accès notion de droit d ? accès ? compte action installation à distance ? Administrateur du domaine ? Guide de sécurité disponible Communication ? sécurisation de la communication serveur ?? agents ? Possibilités SSL TLS ? Utilisation de Kerberos CMicrosoft Operation Manager Vues de l ? outil CDémonstration Scénario ? Prise en main rapide de MOM ?