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Cours 1 Mieux communiquer à l ? écrit Juin USAIDCareerCenterwww careercenter ma avenueLallaMeryem Souissi Rabat MarocTél Fax CLes Règles et Les Conseils pour un Document de Communication écrite Lorsque vous comptez faire une communication écrite prenez en

Mieux communiquer à l ? écrit Juin USAIDCareerCenterwww careercenter ma avenueLallaMeryem Souissi Rabat MarocTél Fax CLes Règles et Les Conseils pour un Document de Communication écrite Lorsque vous comptez faire une communication écrite prenez en compte ces cinq étapes clés Objectif Questions clefs ? Quel est votre objectif La clarté est clef ? Est-ce que vous voulez que le lecteur fasse quelque chose pour vous ou vous êtes juste dans l ? optique de partage d ? informations Audience Questionsclefs ? A qui est-ce destiné ? Qui d'autre pourrait le voir ? Quel ton doit-on utiliser compte tenu de l ? objectif Résultat Langue Questions clefs ? Qu ? est-ce qui va se passer après que le public visé reçoit votre communication ? Ce qu'il y a dedans pour le lecteur Questions clefs ? Avez-vous gardé des phrases et des paragraphes courts et concis ? Avez- vous évité les clichés le jargon Évitez d'être trop technique ? Avez-vous laissé des mots qui ne contribuent pas à la concentration de la communication ? Avez-vous utilisé la voix active Révision Questionsclefs ? Ai-je attaint mon objectif ? Est-il approprié pour mon auditoire et le résultat escompté ? Est-ce que toutes les informations sont pertinentes ? La grammaire et la ponctuation sont-elles bien employées Tout est correctement orthographié ? Avez-vous relu le document CExemple d ? email LETTRE DE REMERCIEMENT APRES UN ENTRETIEN à departementrh email com Objet Suivi de candidature N Bonjour Monsieur SLIMANE C ? était un grand plaisir de discuter avec vous aujourd ? hui à propos du poste de ??comptable adjoint ? au sein de votre entreprise ??Créatif Incorporé ? Ce poste correspond parfaitement à mes compétences et intérêts L ? approche créative de la gestion des comptes dont vous m ? avez parlé con ?rme ma volonté de travailler avec vous Mon enthousiasme ma capacité de rédaction et ma con ?ance en soi sont des qualités qui vont m ? aider à amener les autres collaborateurs à coopérer avec notre département Je vous remercie pour le temps que vous m ? avez consacré Durant l ? entretien Je suis vraiment intéressé pour travailler avec vous et attend impatiemment votre retour au sujet de ce poste Cordialement M Idrissi Exemple d ? email à sbennani email com Cc Cci Objet Modi ?cations du rapport des ventes Bonjour So ?an CMerci pour le rapport que tu m ? as envoyé la semaine dernière Je l ? ai lu hier et je pense qu ? il manque plus d ? informations concernant les chi ?res de vente sur la deuxième section Je pense aussi qu ? il serait préférable que le ton soit plus formel Peux-tu s ? il te plait modi ?er le rapport en tenant compte des remarques citées en haut Merci pour tes e ?orts Cordialement Mohamed CLexique Censé et sensé On est censé écrire sensé ? lorsqu'il s'agit de quelque chose de raisonnable tandis qu'il est sensé d'écrire censé ? lorsqu'on fait référence à une obligation Abréviation