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Controle de gestion naro CONTRÔLE DE GESTION Fondements objectifs et organisation du contrôle de gestion Gérald Naro CAlfred Pritchard Sloan - Donaldson Brown - Introduction La naissance du contrôle de gestion moderne ? au début du ème siècle La décentral

CONTRÔLE DE GESTION Fondements objectifs et organisation du contrôle de gestion Gérald Naro CAlfred Pritchard Sloan - Donaldson Brown - Introduction La naissance du contrôle de gestion moderne ? au début du ème siècle La décentralisation avec contrôle coordonné ? ou modèle Sloan-Brown ? CDu Pont de Nemours Stratégie de diversi ?cation General Motors Stratégie de croissance externe Structure en divisions Décentralisation-Délégation T Coleman Du Pont ?? Alfred Du Pont ?? Pierre S Du Pont ?? Contrôle Alfred P Sloan - William Durant - CLa structure en divisions Direction Générale Niveau Corporate ? Sommet stratégique R O I R O I Division R O I Division R O I Division R O I Divisions R O I Division n Domaines d ? Activités Stratégiques DAS Couples produits-marchés Zones géographiques etc Business Units ? Divisions ?liales Succursales Centres de pro ?ts Etc CLa pyramide du R O I de Donaldson Brown Béné ?ce Actifs Donaldson Brown - Béné ?ce C A X C A Actifs Béné ?ce C A Actifs CLes trois dimensions du contrôle de gestion Atteindre des objectifs D ? après Henri Bouquin Modéliser des causalités complexes Ma? triser économie e ?cience et e ?cacité Favoriser l ? exercice de la décision Dimension stratégique Par l ? intermédiaire d ? autres personnes Dimension organisationnelle et psychosociale CLeçon Fondements et objectifs du contrôle de gestion ? Eléments de dé ?nition Du contrôle véri ?cation ? au contrôle ma? trise ? Le contrôle de gestion à travers l ? étude de plusieurs dé ?nitions Le contrôle tel qu ? il appara? t dans les missions du contrôleur de gestion ? Les dimensions stratégiques et économiques du contrôle de gestion l ? alignement stratégique Objectifs plans programmes budgets Pilotage et Reporting Mesure et management des performances ? Les dimensions organisationnelles et psychosociales du contrôle du gestion l ? alignement organisationnel Favoriser l ? autonomie et l ? exercice des responsabilités Assurer la coordination et le partage de représentations Du contrôle de gestion au contrôle organisationnel CQue signi ?e contrôler ? ? véri ?er Idée de contrôle de conformité proche de la notion d ? audit Logique du contrôle d ? exécution véri ?er la conformité des actions par rapport à des règles et procédures ? ma? triser Idée de pilotage proche du contrôle stratégique contrôle des résultats des processus ? ? in uencer Idée d ? in uence sur les comportements proche du contrôle organisationnel ? CQue signi ?e contrôler ? ? réguler Contrôle processus cybernétique comparaison d ? un état du réel par rapport à un standard une norme ? avec boucle de rétroaction Standards Inputs Process Boucle de feedback Outputs Approche aujourd ? hui vivement critiquée ? CQue signi ?e contrôler ? ? apprendre Contrôle processus d ? apprentissage organisationnel apprentissage en double boucle Argyris et Sch? n Théorie d ? action Valeurs directrices Paradigmes de base Stratégies d ? action Résultat atteint Apprentissage en simple boucle Apprentissage en double boucle CQuelques dé ?nitions Anthony et Dearden Le contrôle de