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Comment realiser un audit organisationnel

Comment réaliser un audit organisationnel septembre par Clothilde L ? audit organisationnel est la photographie d ? une organisation ou d ? un département au regard d ? une problématique à un instant T Réaliser un audit organisationnel consiste donc en comprendre le fonctionnement d ? une organisation pour en déterminer les points faibles les points forts et les dysfonctionnements Voici tout ce qu ? il faut savoir pour réaliser un audit organisationnel Réaliser un audit organisationnel accomplir un état des lieux La première étape pour réaliser un audit organisationnel est faire un état des lieux en recensent toutes sortes d ? informations Cette étape passe par L ? analyse et la compréhension de l ? organisation actuelle rôles responsabilités et missions de chacun ? La représentation de l ? organisation La description des processus du périmètre ux d ? information encha? nement des t? ches acteurs automatisation ? L ? appréciation des outils mis en place La rencontre et l ? entretien avec les principaux intervenants de l ? organisation a ?n de conna? tre les dysfonctionnements qu ? ils peuvent ressentir La détermination des risques et des contrôles Réaliser un audit organisationnel évaluer l ? organisation Après avoir bien compris l ? organisation il faut l ? évaluer et comprendre la ou les raison s des dysfonctionnements vus lors de l ? état des lieux Cette évaluation passe souvent par La mise en place d ? indicateurs permettant de mesurer la productivité au regard des objectifs que l ? entreprise s ? est ?xée C La rédaction d ? un rapport indiquant les forces et les faiblesses de l ? organisation ainsi que les opportunités et les menaces de l ? environnement Ce rapport s ? appelle l ? analyse SWOT A noter que les dysfonctionnements peuvent être de tout ordre actes de non qualité t? ches non productives non-respect des procédures ? Réaliser un audit organisationnel faire des recommandations A partir de l ? état des lieux et des dysfonctionnements observés l ? ultime étape est de proposer des pistes d ? amélioration a ?n d ? optimiser l ? organisation meilleure productivité baisse des coûts amélioration de la qualité Ces améliorations passent souvent par l ? évaluation des meilleures pratiques l ? identi ?cation des leviers d ? action et la réalisation d ? un benchmarking Elles peuvent par exemple prendre la forme De moyens permettant un meilleur partage des informations D ? une revue des processus et des procédures D ? une modi ?cation plus vaste de l ? organisation avec la mise en place d ? un nouvel organigramme et de nouvelles ?ches de poste De la réalisation d ? une cartographie des risques La personne en charge de l ? audit organisationnel devra réaliser un plan d ? actions et impliquer les acteurs Pour en savoir plus l ? audit en général consultez notre article sur la réalisation d ? un audit C