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12939 1 sm Logistique de distribution à l ? international Cas de la PME marocaine Par Mostafa ABAKOUY Résumé L ? objectif de ce papier est de décrire et d ? expliquer la pratique de la logistique de distribution à l ? international de la PME exportatrice

Logistique de distribution à l ? international Cas de la PME marocaine Par Mostafa ABAKOUY Résumé L ? objectif de ce papier est de décrire et d ? expliquer la pratique de la logistique de distribution à l ? international de la PME exportatrice marocaine L ? investigation empirique que nous avons menée à ce propos a été fondée sur une enquête auprès des PME agroalimentaires marocaines L ? analyse de la situation d ? un échantillon de PME a abouti aux conclusions suivantes Nous sommes en présence d ? un état d ? esprit o? la vision production ? prime sur l ? optique commercialisation ? léguant ainsi la fonction distribution ? aux rangs secondaires L ? exportateur marocain en tant que client des prestataires de services de transport semble ne pas encore acquérir le quali ?catif de roi ? Il est loin de leur imposer sa loi Malgré l ? étendue des obstacles ?nanciers de taille ou d ? expérience l ? exportateur marocain prétend continuer à faire cavalier seul Mots clés Logistique à l ? international ?? PME ?? mode de présence ?? management international Enseignant chercheur à L ? Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger- Maroc Revue Marocaine de Gestion et d ? Economie N Janvier- mai CIntroduction Aujourd ? hui une nouvelle approche de l ? exportation s ? impose Elle intègre des dimensions aussi bien défensives qu ? o ?ensives cherchant à mettre en valeur les produits mais également à confronter un savoir faire un métier au-delà des frontières L ? exportation peut ? être à l ? origine d ? une innovation au même titre que le lancement d ? un produit nouveau ? favoriser des changements de la manière dont les organisations sont structurées ? être à l ? origine d ? un changement dans le système de valeurs qui inspire les membres de l ? entreprise Le contact d ? une clientèle étrangère implique des échanges d ? informations et des connaissances De tels échanges faciliteraient d ? une part la compréhension des mentalités di ?érentes et des manières de faire nouvelles et d ? autre part le renforcement du stock de connaissances et d ? expériences de l ? entreprise ? créer un processus d ? apprentissage fondé sur un encha? nement d ? étapes dont il convient de ne pas en brûler ? certaines d ? entre elles Le processus d ? expansion de l ? entreprise l ? amène à aborder les marchés de façon progressive en passant des marchés proches en termes culturels vers d ? autres plus éloignés psychologiquement L ? approche o ?ensive de l ? exportation revêt une dimension plus active à l ? action de l ? entreprise sur les marchés extérieurs et à en faire une stratégie visant le long terme Une ré exion à long terme sous- tend un contrôle et une ma? trise des systèmes Problématique La logistique est une opération qui s ? avère contraignante sur