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dscg ue 3 2018 sujet managment et controle de gestion

Enligne fr SESSION UE ?? MANAGEMENT ET CONTRÔLE DE GESTION Durée de l'épreuve heures Coe ?cient MANAGEMENT ET CONTRÔLE DE GESTION Durée de l ? épreuve heures - coe ?cient Matériel autorisé - L ? usage de tout modèle de calculatrice avec ou sans mode examen est autorisé Document remis au candidat Le sujet comporte pages numérotées de à Il vous est demandé de véri ?er que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition Le sujet se présente sous la forme de dossiers indépendants Page de garde page Présentation du sujet page DOSSIER ?? Gouvernance stratégie et diagnostic de la situation de changement points page DOSSIER ?? Conduite du changement et amélioration de la productivité points page Le sujet comporte les annexes suivantes DOSSIER Annexe - Organisation d ? ESO page Annexe - Données comptables et sociales d ? ESO page Annexe - Résultats du diagnostic pages et Annexe - Conséquences économiques des dysfonctionnements clés pages et Annexe - Indicateurs de calcul des pertes de productivité page DOSSIER Annexe - Solutions dé ?nies pour traiter l ? un des dysfonctionnements clés page Annexe - Modèle de plan d ? actions prioritaires page AVERTISSEMENT Si le texte du sujet de ses questions ou de ses annexes vous conduit à formuler une ou plusieurs hypothèses il vous est demandé de la ou les mentionner explicitement dans votre copie Management et contrôle de gestion Management et contrôle de gestion CIl vous est demandé d ? apporter un soin particulier à la présentation de votre copie Toute information calculée devra être justi ?ée Présentation du sujet L ? entreprise Électricité du Sud-Ouest ESO est une entreprise créée en dans l ? Aveyron autour de deux activités liées à l ? électricité l ? une qui s ? apparente à une activité de type BTP b? timent et travaux publics d ? enfouissement de c? bles électriques pour un client unique en France ERDF l ? autre de réalisation d ? ouvrages d ? éclairage pour des ponts des places publiques etc essentiellement auprès de collectivités locales et marginalement des entreprises L ? entreprise est restée familiale jusqu ? à son acquisition en par un grand groupe français du secteur de ? ? l ? eau et de l ? électricité CIVIN intégrant son pôle électricité ? en tant que business unit A cette occasion ESO a dû intégrer les procédures et les normes techniques de gestion et qualité de CIVIN Elle a vu son périmètre d ? a ?aire limité à l ? Aveyron et ses départements voisins pour ne pas concurrencer d ? autres business units du même pôle électricité ? et s ? est vu ?xer des objectifs annuels opérationnels et stratégiques par le groupe ESO réalise ses activités d ? enfouissement de c? bles électriques de construction de réseaux électriques et d ? éclairage public à partir de deux sites en Aveyron l ? un au nord du département l ? autre au sud chacun des sites disposant