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LE DMAIC Présentation d ? introduction SAFRAN This document and the information it contains belong to Safran Conseil They must not be copied or communicated to any other person without prior written authorisation from Safran CDEFINIR MESURER ANALYSER AMELIORER MAITRISER OBJECTIFS DMAIC Dé ?nir le projet D ? Quelles informations nécessaires pour lancer le projet M DÉFINIR A Vous allez trouver icônes représentant ? Les outils Lean I Sigma ? Des exercices pratiques Lean Sigma ? Des exemples Lean Sigma SAFRAN C This document and the information it contains belong to Safran Conseil They must not be copied or communicated to any other person without prior written authorisation from Safran CDEFINIR Charte Projet VoC Risques P C Revue de Jalon MESURER ANALYSER AMELIORER MAITRISER SAFRAN ACTIVITES DE LA PHASE DEFINE - DEFINIR Rédiger la charte projet ?? Poser le problème ?? Dé ?nir le périmètre et les objectifs du projet ?? Estimer les gains ?? Plani ?er les activités majeures du projet ?? Nommer et lancer l ? équipe projet Voix du Client ?? Cartographier macro du processus ?? Identi ?er les attentes du Clients VoC et les contraintes éventuelles VoB ? ?? Dresser l ? arbre des CTQs ?? Dé ?nir le s Y s Risques projet et comportementaux ?? Analyse des parties prenantes ?? Analyse des risques Projet This document and the information it contains belong to Safran Conseil They must not be copied or communicated to any other person without prior written authorisation from Safran CDEFINIR MESURER ANALYSER AMELIORER MAITRISER SAFRAN OBJECTIFS DMAIC D M A Dé ?nir le projet ? Quelles informations nécessaires pour lancer le projet DÉFINIR Mesurer la situation actuelle ? Avec quelles données évaluons-nous la situation actuelle M ? Quelle est la performance du processus ? Nos données sont-elles pertinentes ESURER I C This document and the information it contains belong to Safran Conseil They must not be copied or communicated to any other person without prior written authorisation from Safran CDEFINIR MESURER Partager Cartograp Préparer la collecte Valider les mesures Collecter Visualiser ANALYSER AMELIORER MAITRISER ACTIVITES DE LA PHASE MEASURE - MESURER Partager la situation actuelle ?? VSM ?? SIPOC ?? Process Mapping Préparer la collecte des données Valider la qualité de la mesure ?? Statistiques de base ?? Analyse des systèmes de mesure ?? Lister les facteurs à mesurer ?? situation simple ?? Lister les facteurs à mesurer ?? processus complexes ?? Liste des facteurs à mesurer sur les problématiques de ux ?? Dé ?nition Opérationnelle ?? Plan de collecte de données Collecte Analyse préliminaire ?? Graphiques de base ?? Taux de défaut DPMO ?? Capabilité Z This document and the information it contains belong to Safran Conseil They must not be copied or communicated to any other person without prior written authorisation from Safran SAFRAN CDEFINIR MESURER ANALYSER AMELIORER MAITRISER SAFRAN OBJECTIFS DMAIC D M A I Dé ?nir le projet ? Quelles informations nécessaires pour lancer le projet DÉFINIR Mesurer la situation actuelle ? Avec quelles données évaluons-nous la