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Livre blanc bonitasoft 10 questions cles bpm

LIVRE BLANC questions clés sur ? La gestion des processus métier BPM Qu ? est-ce que le BPM ou Business Process Management une méthodologie ou un outil informatique Quels en sont véritablement les coûts et les avantages Qui devrait être chargé d ? en piloter la mise en ?uvre les directions fonctionnelles ou la direction des systèmes d ? information Quelle est la meilleure manière de débuter un projet BPM Ce livre blanc vous propose les pistes de ré exion et les éléments de réponse qui vous permettront de comprendre et vous lancer dans une démarche BPM La gestion des processus métier BPM - Présentation La vaste majorité des pratiques métier peuvent se dé ?nir comme un ensemble de processus relativement simples qui interagissent les uns avec les autres dans le but produire un résultat global Bien que ces processus de faible ampleur soient essentiels dans l ? activité quotidienne des entreprises ces dernières ont tendance à les écarter de leurs démarches de management par les processus - en ne considérant que les grands aspects complexes de leurs opérations Or perfectionner et rationaliser les pratiques métier courantes même simples est un levier méconnu d ? amélioration de la productivité de la qualité des opérations et bien évidemment d ? optimisation des coûts Dans les stratégies de mise en ?uvre classiques le BPM est déployé selon une logique descendante ou top down ? avec un nombre relativement restreint de personnes chargées de dé ?nir le processus de refondre les systèmes informatiques existants puis d ? informer les utilisateurs ?nals de son mode de fonctionnement De plus la plupart des organisations limitent le BPM à leurs processus critiques alors qu ? en théorie vous pouvez appliquer cette démarche à n ? importe quel processus de toute taille qu ? il soit simple ou complexe Les restrictions de mise en ?uvre du BPM tiennent davantage au coût et à la complexité des solutions BPM classiques qu ? à la nature des processus auxquels il peut être appliqué La gestion des processus métier ou BPM Business Process Management est un moyen qui permet de modéliser les processus qui composent l ? activité de votre organisation et d ? en automatiser tout ou partie l ? exécution dans la perspective de les améliorer Le BPM apporte également des fonctionnalités de simulation et d ? analyse en profondeur de processus il vous est donc possible de procéder à des tests et des améliorations avant le déploiement réel et de résoudre les éventuelles failles ou manque de performance Ainsi mettre en ?uvre un BPM consiste à modéliser simuler et automatiser un ensemble d ? activités a ?n de simpli ?er les interactions humaines qui les composent tout en orchestrant les échanges de données qui y sont liées avec les autres applicatifs du système d ? information ERP CRM base de données etc Les solutions open source permettent de déployer des stratégies de BPM pour tous ? à moindre coût et avec une meilleure polyvalence que les solutions