Un leader qui commet des erreurs de debutant
LDLC com un leader qui commet des erreurs de débutant ? Lors de la création d ? un site eCommerce il est essentiel de se mettre à la place du client et réduire toutes les zones d ? incertitudes qui pourraient le faire hésiter voire reculer dans son acte d ? achat LDLC com un des leaders de l ? eCommerce français commet quelques petites erreurs de débutant dans des éléments clés pour un site d ? eCommerce l ? emailing la ?délisation et l ? ergonomie du site Internet En e ?et voici au travers de quelques exemples concrets comment il est possible de manquer une vente à cause de quelques manque d ? attention dans le processus de vente - Négliger les grands principes d ? un emailing réussi LDLC apporte généralement un grand soin dans la réalisation des emailings avec l ? organisation de cha? nes de prospection ?délisation est bien rôdées vous recevez très régulièrement des o ?res commerciales bien ciblées avec un design plutôt joli Cependant dans leur dernière promotion ils ont oubliés l ? essentiel l ? emailing en lui-même En e ?et les facteurs clés de réussite d ? un emailing sont d ? abord l ? expéditeur l ? objet et ensuite l ? o ?re en elle même Tout d ? abord l ? objet du message est un élément crucial pour décider de lire ou pas le message Dans un dernier email promo LDLC voir ci dessous on ne met pas en avant le béné ?ce réel de la promotion Par exemple pour cet emailing de réduction de et euros accordées selon le CA commandé le titre est ??Cascade de bons de réduction ? ce qui n ? est guère explicite ? Il aurait mieux valu écrire ?? de réduction sur votre prochaine commande ? qui est un vrai béné ?ce client CEt une fois l ? emailing ouvert on continue dans l ? erreur classique faire un email image avec aucun texte expliquant la promotion en HTML Si on n ? autorise pas l ? a ?chage des messages le cas de la plupart des gestionnaires d ? emails on arrive à un résultat illisible CLe minimum aurait été d ? a ?cher au moins quelques informations en HTML a ?n de renseigner les prospects sur le contenu de cette o ?re commerciale ? ?? La boutique virtuelle parisienne l ? exception dans la norme ? Si le site principal www LDLC com est bien pensé la vitrine virtuelle de la boutique en ligne www ldlc-paris com a été un peu négligée Par exemple en home page les titres des ?ches produits ne sont pas cliquables il faut obligatoirement cliquer sur l ? image du produit contrairement au site principal ce qui peut dérouter les clients Ensuite la boutique Paris ne permet pas de réaliser une sélection ou un panier mais permet uniquement de naviguer dans les produits disponibles en boutique et d ? imprimer une ?che Pas très
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- Publié le Aoû 05, 2021
- Catégorie Industry / Industr...
- Langue French
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