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Quest ce que la certification

QU ? EST CE QUE LA CERTIFICATION Dé ?nition description objet La certi ?cation procédure par laquelle une tierce partie l ? organisme certi ?cateur donne une assurance écrite qu ? un système d ? organisation un processus une personne un produit ou un service est conforme à des exigences spéci ?ées dans un référentiel référentiel de certi ?cation Référentiel de certi ?cation document technique dé ?nissant les caractéristiques que doit présenter un produit industriel ou un service et les modalités du contrôle de la conformité à ces caractéristiques Il sert de base au processus de certi ?cation Un référentiel de certi ?cation peut s ? appuyer sur des normes Les référentiels validés sont publiés sous forme d ? avis au journal o ?ciel art R - du code de la consommation Le certi ?cat de conformité est la preuve écrite ? de la conformité Il repose sur des résultats d ? essais d ? analyses de contrôles et d ? audits Il est délivré pour un temps limité Une fois la certi ?cation obtenue des contrôles ou audits réguliers permettent de véri ?er que les exigences du référentiel sont toujours respectées En cas de non- conformité le certi ?cat peut être retiré La certi ?cation généralement donne lieu à l ? apposition d ? une marque représentant l ? organisme certi ?cateur On peut distinguer plusieurs types de certi ?cation certi ?cation de produits certi ?cation de services certi ?cation de système ou d ? entreprise certi ?cation de type certi ?cation de personnes Contexte Il s ? agit avant tout d ? une démarche volontaire La certi ?cation est un moyen de garantir le respect d ? exigences qui répondent en principe à une attente du marché Elle peut représenter un avantage concurrentiel La certi ?cation se base sur des documents normatifs mais l ? application d ? une norme n ? implique pas nécessairement la mise en ?uvre d ? un processus de certi ?cation La certi ?cation apporte la preuve de la conformité à la norme Exemple La marque NF est une marque collective de certi ?cation délivrée par AFNOR Certi ?cation qui garantit la qualité et la sécurité des produits et des services certi ?és La certi ?cation ISO est une certi ?cation de système système qualité attestant Cle respect des exigences de la norme NF EN ISO en matière de management de la qualité Elle a pour objectif de donner con ?ance aux clients de l'entreprise en faisant attester par un organisme certi ?cateur extérieur et impartial la ma? trise de l'organisation qualité de l'entreprise - CERTIFICATION DE PRODUITS Dé ?nition description objet La certi ?cation de produits est une procédure qui permet d ? attester qu ? un produit qui a été testé répond bien aux exigences en matière de qualité de sécurité de ?abilité et de performance du produit dé ?nies dans le référentiel de certi ?cation La procédure atteste aussi que tous les produits identiques livrés sont conformes contrairement à la