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La politique produit industriel hallouma bouazza 1

Le Marketing opérationnel industriel La politique produit Enseignante Dr Hallouma Bouazza CMarketing stratégique Segmentation - Ciblage Positionnement Entreprise La Démarche Marketing Marketing opérationnel Politiques - Produit Prix - Communication Distribution Marché Micro Macro Environnements CPlan La politique produit et la certi ?cation en marketing industriel I Dé ?nition du produit industriel II Les classi ?cations du produit industriel III Le packaging IV La gamme V Le cycle de vie du produit VI La marque VII La certi ?cation CLa politique produit et la certi ?cation en marketing industriel Dé ?nition Un produit est un bien ou un service destiné à satisfaire les besoins des consommateurs et à être commercialisé sur un marché Le produit est donc une o ?re faite au marché qui a une valeur et un coût Le produit industriel Ce produit est généralement bien dé ?ni par le client car il est professionnel et objectif Le produit a une importance stratégique pour lui car il entre dans son système de production le produit industriel est souvent polyvalent et peut servir à plusieurs utilisations contrairement au C Les classi ?cations du produit ? Les biens industriels les produits utilisés dans le processus de production ??Biens de transformation utilisés directement dans le cadre de la production matières premières matériaux de construction les pièces détachées ??Biens d'équipement entrent en partie dans la fabrication du produit ?ni équipement de base et accessoires machines outillage ordinateurs ??Fournitures et services n'entrant pas dans la composition du produit ?ni lubri ?ants fourniture de bureau peinture services de nettoyage expertise comptable etc C ? Les produits de consommation ?nale Le critère de classement principal est la fréquence d'achat ??Les produits banals il s ? agit de tous les produits alimentaires l ? eau et non alimentaires éponges consommés régulièrement par le client ??Les produits anomaux comprennent les produits non durables Parfum durables non techniques vêtements et durables techniques ordinateurs C Le packaging conditionnement et emballage Le packaging est l ? ensemble des éléments matériels qui sans faire partie du produit lui-même sont vendus avec lui en vue de permettre ou de faciliter sa protection son transport son stockage sa présentation en linéaire son identi ?cation et son utilisation par les consommateurs ? Le conditionnement est la première enveloppe du produit ex le acon contenant un parfum une bouteille d ? eau ? L ? emballage représente les enveloppes successives ajoutées au conditionnement pour assurer dans les meilleures conditions la manutention la conservation et le stockage des produits ex la boite en carton qui contient le acon de parfum le pack en plastique de bouteilles d ? eau ? ? ? ? C La gamme ? Dé ?nitions ??Une gamme est un ensemble de produits liés entre eux du fait qu'ils fonctionnent de la même manière s'adressent aux mêmes clients ou sont vendus dans les mêmes types de points de vente ou zones de prix ??Une ligne de produit est la division de la gamme en ensembles cohérents de produits C ? Propriétés de la gamme