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Devoir 1 14 CFMC MARRAKECH Devoir N DATE MODULE QUALITE HYGIENE ET SECURITE Nom et prénom BARKHOUSS MOHAMED BARGAN MOHAMED FILIERE CCTP A N B Les deux stagiaires sont travaille en groupe a distances Dé ?ntion de qualité des travaux du batiment Pour un cli

CFMC MARRAKECH Devoir N DATE MODULE QUALITE HYGIENE ET SECURITE Nom et prénom BARKHOUSS MOHAMED BARGAN MOHAMED FILIERE CCTP A N B Les deux stagiaires sont travaille en groupe a distances Dé ?ntion de qualité des travaux du batiment Pour un client La qualité d ? un produit est son aptitude à satisfaire les besoins de ses utilisateurs La qualité d ? un produit peut être analysé après divers éléments les caractéristiques techniques la sécurité - le respect des délais conditions de paiement etc Pour la production La qualité d ? un production réside dans son aptitude à produire au moindre coût des produits satisfaisant les besoins de leurs utilisateurs Pour l ? entreprise ou une organisation La qualité consiste en la mise en ?uvre d ? une politique qui tend à la Mobilisation permanente de tout son personnel pour améliorer la qualité de ses produits et services l ? e ?cacité de son fonctionnement - la pertinence et la cohérence de son Pour la société La qualité d ? une entreprise tient essentiellement à sa capacité d ? innover de créer de la valeur ajoutée et à le partager au mieux entre les parties prenant en respectant ou protégeant l ? environnement CONCEPTS DE BASE DE LA QUALITE Pour analyser un système qualité on doit apprendre les suivants thèmes principales dé ?nitions et concepts la relation client ?? fournisseur le contrôle et l ? auto ?? contrôle la qualité en programmation la qualité en conception C C ? ? ? ? ?