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Dedicaces remerciement introduction generale premiere partie

I S T A SALA AL JADIDA ETS HAKAM FRERES DEDICACES REMERCIEMENT INTRODUCTION GENERALE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? PREMIERE PARTIE IDENTIFICATION DE L ? ETS HAKAM FRERES I ?? PRESENTATION DE LA SOCIETE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - HISTORIQUE - FICHE D ? IDENTITE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - SECTEUR D ? ACTIVITE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? - L ? ASPECT ORGANNISATIONEL II-ORGANISATION GENERAL DE LA SOCIETE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ATELIER ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A ?? DESCRIPTION DU SERVICE COMMERCIAL a ?? la réception b ?? le secrétariat après-vente ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? c ?? les unités de travaux ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? B ?? DEFINITION DES FONCTIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? a- le chef du service technique b - le chef d ? équipe ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C ?? LA CLIENTELE DE L ? ATELIER ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? D ?? LA CONCURRENCE - MAGASIN PIECE DE RECHANGE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? RAPPORT DE STAGE - CISTA SALA AL JADIDA A ?? LE CHEF DU MAGASIN B ?? LA DECISION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C ?? DEVLOPPEMENT DE L ? INFORMATION D ?? LA GESTION DE STOCK ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? E ?? LA CLIENTELE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? F ?? LA CONCURRENCE - SERVICE COMMERCIAL ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DEUXIEME PARTIE LA POLITIQUE COMMERCIALE DE L ? ETS HAKAM FRERES RENAULT I- LA STRATEGIE COMMERCIALE DE RENAULT ? ? ? ? ? ? ? ? ? - LA STRATEGIE MARKETING A ?? LE PRODUIT RENAULT B ?? LA DISTRIBUTION RENAULT ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? C ?? LA PROMOTION ET COMMUNICATION RENAULT D ?? LE PRIX RENAULT - LA CONJONCTURE DU MARCHE ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A ?? LE MARCHE B ?? LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ?