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OUZENNOU MERYEM Rue BOUANNANIYA IMM AL WAHA BLOC APPT Célibataire ans G S M - - - - Email hodamsn hotmail com FORMATIONS - Institut Spécialisé de Technologie Appliquée AL ADARISSA FES Diplôme technicien spécialisé en secrétariat de direction - Lycée Youssef Ibn Tacha ?n FES Baccalauréat ?? série lettre moderne COMPETENCES Classement des dossiers Technique de vente Calculs commerciaux Les techniques de communication Esprit d ? équipe EXPERIENCES PROFESSIONNELLES ? Du au Fonction occupée ? Du au Fonction occupée Ecole INFO HOUSE MAROC FES -Assistante de Direction Générale Commerciale Inscription et création des dossiers stagiaires Suivi des dossiers et paiement L ? organisation des RDV société Immobilière BESTIMO SERVICE ? FES -commerciale -secrétaire Suivi du pointage des présences des personnels Suivi des paiements des personnels La di ?usion des t? ches des personnels Contact client ? Négociation avec client Traitement du contrat de vente Traitement du dossier de vente Suivi et mise à jour des dossiers Suivi avec client règlement recouvrement paiement ? ? Traitement des réclamations des clients ? Du au BMCI ?? Groupe BNP PARIBAS FES Fonction occupée -la caisse service back o ?ce Service d ? exploitation commercial ? service de virement C ? Du au Clinique lkawtar FES Fonction occupée -Di ?usion des appels l ? orientation L ? organisation du planning établissement des dossiers des patients et du paiement La gestion des rendez vous ? Du au Délégation provinciale de Moulay Yaccoub FES Fonction occupée -Préparation de la documentation des réunions Gestion du courrier -La gestion des absences diverses Du au Société AL OMRANE ? ? ? ? ? ? ? FES Fonction occupée -L ? application du courrier départ et arrivée CONNAISSANCES EN INFORMATIQUES Bureautique Word Excel Access PowerPoint outlook LANGUES français Allemand lu parlé écrit lu Amazigh parlé AUTRES CENTRES D ? INTERET Internet musique sport lecture voyage C